113—有效性

这里讲的有效性就是对事情一种状态,比如我们从出发去北京,大家选择走的道路不同,其结果也会不同,通常我们用五个小时就可以到北京,但是因为我们选择的路不同,可能在绕路中间又耽误几个小时,这时我们的有效性就比较差。

一位管理者不能使工作卓有成效,必将在事业上一事无成;在我们追求目标的时候,往往我们会面对以下现实,非本人控制的现实难题,这些也都是机构内因素造成的;每一项都在向管理者施加压力,使他的工作难以取得成果与绩效。

一、管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己;

二、管理者往往被忙于“日常动作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。

三、管理者缺乏有效性的第三项现因素,是管理者本身处于一个“组织”之中。

四、最后,管理者是身处一个组织的“内部”,受到组织的局限。

准确的说组织内部不会有成果,一切成果的开始都是存在组织之外。举例来说,我们企业内部组织是为外部来服务,我们的成果是通过外部的客户来创造,企业的成本 和努力,必须通过顾客购买商品和服务,才能转化为收入与利润。

有效性是可以通过学习来锻炼成的,比如说:我们上学的时候,每天老是教我们成法口诀,三十七二十一翻来复去的背,现在张嘴就能背出来,成为了我们的一种习惯,习惯必须反复的演练,只到把他养成一种习惯。

组织存在的唯一目的就是为外部的服务提供条件。

下列五项必须在思想上养成习惯,才能成为一个优秀的卓有成效的管理者:

1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制 的时间非常有限,他们会有系统 地工作,来善用这有限的时间。

2、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:别人期望我做出什么成果?

3、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还关于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立 在自己的短片上,他绝不会去做自己做不了的事。

4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。他们知道:要事第一。重要的事先做,不重要的事放一放,除此之外也没有其他办法,否则反倒会一事无成。

5、最后,有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何 按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出判断,它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量并不多,但一定是根本 性的决策。他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花缭乱的战术。

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