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近日,一职场菜鸟与我沟通时提到一件事:你们做HR的,是不是都不善待应聘人员的简历?
他的这句话让我愣了一下,问他何出此言。他说,他前一段时间到一家企业面试,他把精心制作的简历交给一个HR时,HR看了一眼没什么表示,马上让他填写一份企业印制的《人事资料表》。面试时该HR拿着《人事资料表》与他进行了面谈,把之前的简历放在一边,直接把面谈的一些要点纪录在他的简历上。一份漂亮的简历上立即出现了该HR龙飞凤舞的文字,很不雅观。
后来,他进行复试时,HR竟然又让提供一份简历,他谨慎地问了一句:上次不是给公司一份了吗?对方竟然回答找不到了。当他再次复试路过该公司的复印机旁边时,无意间瞥见他的简历放在二次用纸处,他精心制作的简历被HR当成了二次用纸。
后来,本来公司有意录用他,但他放弃了。
02
他的遭遇我深表理解,我告诉他,大部分专业、职业的HR还是比较善待应聘者简历的,但确实有部分HR存在不珍惜应聘者简历的情况,我曾经看到过或者经历过:
(1)很多HR收到应聘者的简历电子版后,如果发现其不符合企业要求后直接无视,会放入邮件垃圾箱(可能因为见过太多的简历,也没有太多时间);
(2)很多HR特别是不专业的招聘专员没有回复应聘者邮件的习惯;
(3)有的HR收到应聘者精心制作的纸质简历时,草草翻翻后直接放进工作文件夹,不会给应聘者一句鼓励:比如你的简历做得真不错;
(4)很少HR会直接退回拒录用应聘者的纸质简历,好一点的会放在简历库作为今后的人才储备资料,一般情况下都直接当成办公的二次用纸了;
(5)很多HR群里,大家习惯于将应聘者的简历直接发出来共享,不对应聘者的个人关键信息(如身份证号码、家庭住址等)进行处理,这有让应聘者个人信息泄露的风险;
(6)很多HR会把收到的一些奇葩简历和非常不错的简历晒在各种群里甚至朋友圈里让大家欣赏评论,成为大家调侃与茶余饭后的谈资。
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作为HR,我对以上有些行为表示理解,因为:
(1)很多HR每日的简历筛选量很大,一般没有太多亮点的简历吸引不了他的视线。
(2)很多HR进行简历筛选时主要看关键信息是否与岗位职责与任职资格相匹配,至于简历制作是否漂亮并不是主要考量。
(3)很多HR不回复应聘者简历的原因是应聘者发过来的简历邮件不走心:一是直接用附件的 形式发(很多HR忌惮附件因为可能会中毒,还有的因文件太大打不开,或者是打开后发现是乱码);二是简历是群发的,海投的(甚至把公司名称张冠李戴);三是简历太长,重点不突出; 四是确实没时间回复。
(4)如果不是应聘者的刻意要求,HR收到应聘者留下的纸质简历后因时间与费用成本,无法做到将应聘者的纸质简历退回。
(5)一些HR将应聘者的简历在HR群和朋友圈晒出来,没有对应聘者信息进行保护的法律意识,可能是无意也可能是无知。
04
但是,不管怎样,我觉得做HR的一定要善待应聘者的简历,因为:
(1)每一份简历里都凝聚应聘者的心血、智慧与汗水;
(2)每一份简历里都藏着应聘者的期待;
(3)每一份简历里都蕴藏着一个人的历程、故事、收获与成长......
最后,我也把之前看过的一首《爱之初体验》翻版歌曲《如果你真的不要我,把我的简历还给我》送给所有的HR,希望大家看后不只是会心一笑,还有一些思考:
《如果你真的不要我,把我的简历还给我》
歌词编写:民大一女毕业生宿舍
歌词整理:喝咖啡的松鼠
如果你真的不要我/把我的简历还给我/不要偷偷摸摸带走/让我浪费了很多钱
如果你真的不要我/把我的简历还给我/在你那里也没有用/我可以投给下一家
什么双选会/只是随便说说/你那冰冷态度/我也觉得脸红
你拿着简历/随手把它扔掉/经济危机时代/打印费那么贵
愤怒想要找你算账/又怕你说我没素质/只好借来一首老歌/向你们说我的简历
如果你真的不要我/把我的简历还给我/不要偷偷摸摸带走/让我浪费了很多钱
如果你真的不要我/把我的简历还给我/在你那里也没有用/我可以投给下一家
什么考虑考虑/只是哄骗哄骗/你那勉强态度/我也觉得愧疚
你那招聘场面/可能摆摆场子/其实并不缺人/只是来走一趟
什么考虑考虑/只是哄骗哄骗/你那勉强态度/我也觉得愧疚
你那招聘场面/可能摆摆场子/经济危机时代/工作那么难找/还要被你们来欺骗/装模作样骗走简历
为了让你们看中我/我冒风险进行彩印/却被丢进了垃圾桶/再怎么也找不回来
为什么现在大学生/注定要被这样对待
PS:关于简历,你和HR有哪些故事呢?欢迎留言互动!
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