昨天,我批评了团队一位十分优秀的姐姐。她比我年龄大,拥有5年以上的职场经验,互联网协作能力非常强,执行力更是数一数二。
就是这样一个优秀的姐姐,做了一个还没有入职场的后辈,我为什么敢批评她呢?
因为她踩了我过去的坑!她一个带着15人团队的项目经理,竟然扭扭捏捏,不敢放手,凡事都要亲力亲为,不放心让别人去干,这一点非常让我生气。
前几天,我和老板在线下见面时,他问我最近带的项目进度怎么样?思维有没有些转变了?
“所有项目进度正常,风险在可控范围内;产品思维,用户思维已经有些转化了。”我答道。
接着,他又说:“想在互联网混,本质是成为产品经理和成为客户经理。而这两者最重要的是转变思维。从今天开始,你要永远记得自己是管理者,而不仅仅是执行者。如果你是来我这里打工的,不好意思,你尽早回湛江。”
跟老板聊完之后,我开始反思自己。踩了很多坑,带死了很多项目后,我的思维才开始慢慢地发生了转变。
1.管理的第一步是选人
一个月前,老板给我下了一个死命令:调动所有的资源,用2个月的时间找出10位可以独当一面的人。
作为团队的负责人,不但复责日常事务,而且还兼任了企业HR的职责。我自己在识别优秀人才时,一般采用的是小范围试错的方法:一观察、二考察、三投资源。
前段时间,我发现了一位出过书的项目工程师。他能写能说,能在培训当中毫秒不差地做分享。
经过一周的暗中观察后,我破格把他纳入我们的团队。我们还给他送红包、免费送书、免费送价值399元的DISC性格测评。
广告大师奥格威曾经说过:“保持自觉,避免雇佣平庸之辈。当你发现一个比你更优秀的人才时,立即雇用他。必要时,不妨付出比自己还高的薪水。”
作为一个管理者,永远不要害怕别人比你强。懂得吸引优秀人才,强强联手才能使得团队战斗力达到最大化。
2.学会授权,永远不逞武夫之能
在三国名将之中,有一个非常武勇的家伙,就连刘关张三兄弟联手都打不赢他。
但是这个家伙为人刚愎自用,总以为老子天下第一,不听谋士陈宫的建议,导致部下反叛,最后被曹操的团队擒杀于白门楼下。这个家伙就是吕布。
从古至今,聪明人都懂得团队作战,傻逼才单打独斗。一个人的能力再强,也始终敌不过团队的力量。
作为团队负责人,我每天要处理10件以上大大小小的事情。如果凡事都要亲力亲为,那么结果可能是把自己累死,而活也未必能干完。
那么,我是怎样处理的呢?其实,总结起来就是两个字——授权。
学会授权,外包自己不擅长的事情,外包自己没时间做的事情,把最宝贵的时间用在最有产出价值的事情上。
今天,我同样对团队的小伙伴说:“做管理一定要学会授权,,千万不要扭扭捏捏,一定要放开手去干。”
3.管理不是管人管事,而是管理需求
我们团队有一个非常变态的选拔标准:
第一,只知道自己想要什么,却不知道自己能干什么的人,放弃!
第二,没能力、没耐心、执行力差、满身怨气的人,放弃!
第三,有能力,有执行力,但死活不愿意提需求的人,放弃!
为什么?其实理由很简单。我们不是标准化的公司,还没有条件直接支付报酬,一旦确定合作之后,对方必定要付出大量的时间,而假如我们连对方的需求都不知道,凭什么去支配别人的时间呢?
老板给我说过,谈梦想、谈情怀OK,谈钱也并不可耻。怕就怕在谈情怀的时候你给我谈钱;更怕的是在谈钱的时候你给我谈情怀。
直截了当说出自己的需求,能最大化提升沟通效率。合作不是谈恋爱,扭扭捏捏是没用的。
互联网时代,最贵的不是钱,而是相互之间毫无保留的坦诚。
合作是非常简单的一件事,想清楚自己有什么,对方缺什么,自己要什么,然后再想想为什么。
老板也经常说:“做管理看起来像是管人和管事,但背后的本质是管理人的需求,需求不匹配,最终消耗的是人情。”
消耗人情的事情,这个真不能做。昨晚一个老同学给我发了一个邀请,问我愿不愿意和一位师兄一起运作校友同盟的公众号平台。
我问:“这是纯公益还是付费的?”
同学说:“校友一起搞的,大家出一份力吧!”
一个30几岁的老男人竟然还不懂得如何跟人打交道,我非常失望。然后我残忍地拒绝了他。
作为一个成熟管理者,不是要人家义务怎样怎样,而是时时刻刻想着如何让团队成员活得更体面。
选人用人;放手授权;管理需求。这三个绝招,正在职场打拼的你学到了吗?