沟通的逻辑

(本篇文章是跟小荻老师学沟通第三天课程的回顾总结与个人感悟)

因为台风只能窝在宿舍,也没有电脑,感觉有点无聊,没有事情可做,突然灵机一现,我可以整理小荻老师的课程啊,手写版的哦,好久没有写这么多字了,写到最后真的胳膊困,手困,不过收获也是不言而喻的。先上内容:

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课程过程中的ppt,也就是内容的简单概括:

构建逻辑的过程(图片来自和小荻老师学沟通课程)
3个步骤(图片来自和小荻老师学沟通课程)


纵向结构(图片来自和小荻老师学沟通课程)
横向结构(图片来自和小荻老师学沟通课程)

接下来是老师针对我家的苹果举例:

1、逻辑三要素

对象:我,小荻老师,有什么特征?

吃货,亲和力,漂亮,想减肥。

目标:让我在听完推荐后喜欢苹果,然后买点

观点:为什么要喜欢我们家的苹果?

1.自己家种的,很新鲜2、和超市相比,很便宜3、陕西特有的品种,很甜

总结一下:

沟通三要素(图片来自和小荻老师学沟通课程)

2、想个好主题

天然瘦身苹果——吃了变美,甜过初恋

3、构建结构

二级菜单(图片来自和小荻老师学沟通课程)
三级菜单(图片来自和小荻老师学沟通课程)

这是三级菜单,可以看到观点缺了,需要补,这就是我们说的,二级菜单注意对象,三级菜单是你的观点,原有的想加,也可以加进去,但是要确定对象感不感兴趣。

总结(图片来自和小荻老师学沟通课程)

这个是完整步骤,受益匪浅啊。

1、问题:加多了,是否有的买苹果的认为是啰嗦呢?

回答:会,所以其实买苹果不是一个简单逻辑。

但是上面的逻辑对卖苹果有没有用呢?有啊,拿去改造在线微店的文案啊

搞个有赞商城页面,写上BM训练营500学员共同告诉你为什么这个苹果好————简直是机智的小荻老师。

2、问题:我们尽可能多想然后沟通是不是要学会取舍?

回答:是的,最终的沟通目标当然是言简意赅,但是大部分人的现状不是说的太多,而是说的太少,或者说,有用的太少,所以先往多的说,然后再精简。


课程感受:

1、上课之前老师讲了同学们的作业情况,我发现很多问题都是老师上课过程中提到的,比如说沟通目标:让XX(对象)在XX(时间)能够XX(行动),但是在作业中却发现很多人忘记写时间,所以我觉得有两个原因,上课没有认真听讲,上课认真听讲了但忽略了。所以我们平常在学习过程中,还是要注意细节,既然老师能提出来,那么每一点都是必不可少,不要以为自己听懂了就任性,细节细节!

2、逻辑结构,其实我们从小到大都有接触,比如写议论文,论点论据,总分总的格式,但是为什么有时候说话时却感觉自己没有逻辑呢?最重要的就是自己没有在意,比如我说话只管说话(老师说过没有目的的讲话就是耍流氓)所以你把说话不当回事,因为作文要交啊,老师要给评语,给分数,但是说话又没有反馈,而且说话除非有问题别人提出来,自己才会注意。

在平时说话时要注意逻辑结构可能说话会比较慢,自己在平时说话的时候有意识去练习,可以写下来,然后整理,刚开始感觉会比较慢,但是长期积累,你的说话能力就会大幅提高。

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