最近的工作让我有些不知所措,整天有些疲于奔命,总觉得有些东西做不完,理不清,在疲于奔命间,不知道自己做了什么。当然这其中,也包含着一些不安,一些对于目前工作的改变的迫切需要,所有的事情,总是人做的。我们在这些工作中,都会反思自己,如何才能把手边的东西理清楚,搞明白。我不希望我带的团队的工作如同螺丝一样,每天重复相同的事情,做出来的结果不能尽如人意。没有提升,没有进步,没有成长。那在这个过程中,如何才能跳出这个圈子,找到自己存在的价值,怎样才能站在更高的维度上去想事情,做事情。这样做出来的事情才能够有质量,有温度。
一、在所有工作中抽丝剥茧,找到主线
每个人都会遇到各种事项,在这个过程中,总有一些是经常发生的事情,有一些是重复发生的事情,那在这个过程中,需要理清楚,例如我现在负责主要工作都是有那些呢:
1、三个单位的整合重组工作;
2、上半年绩效考核问题;
3、物业减租200多宗减免;
4、物业招租30多宗物业;
5、工程维修-厂区及正安公司厂区整理现状;
6、几个大宗物业(汽修、市区);
7、与政府纠纷物业处理;
8、公司内部流程梳理,降低内部消耗;
9、公司档案移交工作;
10、团队内部建设,企业文化打造;
11、公司厂区管理,固定资产管理工作;
12、公司所有物业开展贴牌工作;
当然这些内容,完全由自己一个人是做不过来的,我目前还有4个团队成员,在这个过程中,总要有一些事情,让我们开始去调整自己的状态,不断去提升,那如何才能开展自己的工作呢?分开给:行政、人事、物业、安全等五个团队成员分人分批负责工作。只有这样,才能有效提升。团队也才能有所成长,这个是人生应该有的状态。
二、抓重点、抓关键
所有的工作,所有的事项,都会有一些牛鼻子,当我们抓住牛鼻子的时候,才能够比较好的解决整个事项,盘活整个大局,这才是人生应有之意。如果抓不住重点,抓不住关键,那就只能疲于奔命,不断去找自己的影子,每天打每天达不到。有力气无处使用。而在这整个过程中,有些事项是关键的,是重点的,当然这其中有一些标准:
1、涉及到未来公司发展的,能有效激励团队的
2、经常性重复性出现的问题
3、临时重要的事项
4、对于未来规范有重大影响的
当我把目前的工作分类,梳理之后,其实真正需要我做的事情,没有那么多需要我自己亲自去做了。唯有自己抓住重点,抓住关键,找到真正需要自己负责的具体工作,我们开展工作才能有章法,有节奏。也才能比较好解决现在面临的问题。
三、具体落实“分、规、制”
理清楚这些事项问题,接下来面临的就是如何才能有效将目前的工作,进行"f分、规、制”予以固话,落实只有这样,才能更好将手边的事项,做好,具体如下:
分:将手边的工作分解下来
每个团队都会有自己的工作,有自己的团队成员职责;既然自己带领团队,那么在团队中就需要我们不断去反思,去找到每个团队成员的特点,发挥其优势,真正将一些事情落实下来,这个过程就需要我们去分解工作,分解任务,将工作分下去,分才能发挥各自的优势。团队成员本身就是团队负责的手和脚的延伸。只有将四肢强壮,发挥作用,整个机理健康。例如:行政事务,办公琐碎事务,都可以给行政专员负责,她的主要职责就是将公司杂事,党建、文化、固定资产各种事项,交给她来做。
规:定规矩
规矩是一个团队提升效率的根本,标准化才是效率的起点,当我们把日常重复性的事件标准化的过程,也是我们不断处理各种事项的过程,也是业务流程再造的过程,当我们不断向自己要效益,不断向过程要效益,不断向未来要效益,那才能真正的提升,所以把一个环节做顺利了。就建立SOP流程图,将一个环节做顺利了,就建立规矩,制定流程,这样不断循环下去才能比较好找到自己的人生坐标,才能将一个团队打造的拥有战斗力。
制:建章立制
工作做到最后看,当团队成员比较多的时候,我们只有将各种临时事项,各种经常出问题事项列出来,才能更好避免,才能找到应有的解决办法。定下规矩来,将公司内部的团队,将公司的事项,将每个工作流程,将每个环节建立标准作业法,找到其中的关键点,用制度、用规范予以明确,只有这样才能找到平衡点,也才能更好落实,并且将这些工作能有延续性。工作不依赖于人,而依赖于制度,依赖于流程。