魔术先生的体验创新
作者：吕伟杰，班级：工设1601，课程：界面设计，指导：余永海
选题围绕人们在魔术社交上出现的问题，也是针对“魔术先生”这类魔术App的体验问题，展开的用户体验分析和交互设计创新。该选题的目标用户为对魔术充满好奇，有着丰富兴趣爱好的人群。
一.选题介绍和基本分析：
魔术先生是一款关于魔术教程的社交软件，魔术先生App的主要功能在于给人们学习魔术的便捷平台，以及一些社交。
APP出现前，人们的常见活动场景？
在该类魔术APP出现之前，人们学习魔术的情景有这样一些：通过电视上的魔术表演去模仿去学习，买书学习或者跟着老师去学，以及一些热爱魔术的人聚在一起互相学习。
本质上人们想要获得什么情感体验?
透过现象看本质，人们的学习魔术的活动，首先最期望收获的是良好的成就体验，然后是好奇、兴趣等体验。良好的成就体验：我们在学习魔术时，很多时候是想要尽快学会自己想完成的魔术，在学会之后自己的内心会有强大的自豪感和满足感，这之后的一步，便是去分享交流，来进一步获得成就体验，在本app上在社交方面有很大的欠缺。好奇，兴趣等体验：魔术有很多类型，近年来传统魔术加上科技使魔术的种类更加多样化，好奇能够让你愿意去探索新事物，所以好奇体验在学习魔术过程中也是必不可少的。社交体验：每个人都不是独立的个体，每个人都希望拥有来自四面八方的好朋友，倘若有共同的兴趣爱好那就是锦上添花了！在学习魔术的过程中如果能够结识同样爱好魔术的小伙伴，想必也是另一种美妙的体验。
重新定义：魔术先生
魔术先生App可以充当目标用户的魔术顾问，也可以是魔术爱好者的社交圈。魔术顾问：魔术顾问他能够给我最科学化，能够将魔术分门别类让目标用户进行最良好的选择和学习环境，而社交圈主要是让包括我以内的魔术爱好者能够聚集在一起，大家一起分享自己擅长的魔术，或者教授人家一些其它的魔术。在分享中收获友谊。
二、发现问题：调查现有解决方案的情感体验问题
1. 现有App方案的活动情境
从魔术先生等应用来看，主要的活动情境有：
兴趣情境：用户有学习魔术的兴趣，会打开该App来学习了解自己感兴趣的魔术类型。发生率较高，重要。情感体验：满足了兴趣体验与好奇体验。
社交情景：用户在学习完之后会急着去展现给别人看，来增强自己的虚荣感，并以此去结交一些一同爱好魔术的朋友。发生率高，重要。情感体验：满足了社交体验与兴趣体验。
2. 逐类分析情感体验。
按照情感体验分类，逐一核对现有App的情感体验，从发生频率、情感的积极消极、唤醒水平高低等方面，发现情感体验不足之处。
（1）生存体验：几乎没有
（2）好奇体验：发生频率高。
学习魔术本身过程就是一个好奇的体验，但本app所给的魔术数量并不是很多。
（3）成就体验：发生频率高。
在成功学会某一项魔术之后，自己会有由内而外的激动。
（4）兴趣体验：发生频率高。
学习魔术本身过程就是一项兴趣。
（5）自我体验：发生频率较低。
自己辛苦学会的魔术动态很少被人看到，哪里还能感到自我满足感的？
（6）依恋体验：发生频率低。
在学习某一项魔术的过程中会有依恋。
（7）归属体验：发生频率低。
（8）影响力体验：发生频率低。
只有小部分人做的魔术攻略才会被重视，一直被置顶。大部分人还是没办法在App中获得影响力体验。
（9）审美体验：发生频率低。
（10）道德体验：略。
（11）理智体验：略
3. 提出体验的创新目标
(这是选题后第一个重要成果。提出问题，即提出最值得改进的情感体验问题，作为创新目标。)
（1）学习体验：不能停留在仅仅满足自己完成一个魔术的欲望，而是要让自己也能学习到新的东西，靠这新的东西去完成自己的魔术，比如魔术基本技巧等。
通过对其他魔术的改编创作，加上自己的魔术技巧，完成了一个属于自己的作品，用户得到了极好的成就体验。这种强烈的自豪感和满足感是支撑用户继续使用APP的强大动力。
（2）自我成就体验：无论是普通人还是厉害的魔术师，对于完成一次魔术都有成就感，最好的体验来自受到大家欢迎的成就，如对自己的学魔术经历、新的魔术技巧的发现、对魔术的重新诠释等。自我体验的自豪自信，是我们热爱唱歌的内在动力。
(3) 社交体验：每一个用户都有为自己专属打造的兴趣圈子，在这里面大家都可以交流和讨论互相都关心和好奇的事情。比如喜欢魔术、喜欢的魔术师、魔术技巧等。然后在这社交圈里，你可以通过其他用户去学习其他，多广泛的魔术，通过社交来增强自己的魔术技巧，然后拉近人与人的感情。
这里还有关于魔术的各类事物待你关注，你可以发现更多有趣和有用的内容。
3. 提出体验的创新目标。
选择最值得改进的情感体验问题，形成这次交互设计创新的目标。
（1）学习体验：学习工作之余，玩玩魔术，调节一下忙碌乏味的生活；自己很喜欢魔术，总会时不时耍一些自己拿手的魔术，甚至还会在聚会时表演魔术，这是很常见的活动。动机：就是为了调节枯燥的生活，让自己开心，心情愉悦；魔术是自己的爱好，就像满足自己的魔术欲望，好好展示自己的魔术功底，等等。期望：主要是兴趣体验，也有成就体验。
（2）社交体验：在学习完一个魔术之后，其中最重要的事情那就是分享，魔术就是一场表演，表演一定要是给别人看的，这时社交就很重要，你可以在这观赏到各种不同的魔术，也可以学习到各地各种的魔术，更重要的是你可以表演给所有人看，以此来交友，甚至作为自己的工作
（3）自我体验：有一份很完美的攻略，完成一个一个魔术，甚至在此之上创造出自己的魔术，分享自己的感悟，也有人与你互动，你就会有成就体验啦~
三、寻找思路：发掘有积极情感体验的活动情境
魔术先生App主要服务于魔术的活动，也可以衍生出浏览他人评价、 订阅爱看的魔术、进入话题广场讨论、记录学习经历等等的活动。以下将从观影，学习，社交，记录四个个方面对活动进行分析，分析动机和情感体验。
1、活动分析：动机和体验
（1）有想看的魔术show上映（买）：看到有喜欢的魔术师的展即将上映，会提前进行了解、选座购票。动机：喜欢某人魔术。期望：主要是对某类魔术的兴趣体验，也有好奇体验。
（2）学习魔术：因为自己真正热爱魔术，也渴望学习一些魔术，然而在现实生活中，很少有人能对你进行魔术教学，因此在网上通过视频，魔术师对你手把手教学魔术，以此来学习。动机：热爱魔术。期望：能够通过视频教学真正意义上学会这魔术。有完成的成就体验。
（3）学完魔术想分享（交）：通过自己学习一段时间的魔术后，会想要展现给别人看，以及得到别人的肯定。动机：渴望得到别人的认可，来增强自己的自信心。期望：成就体验。
（4）记录自己的学魔感想（记）：每一次学完魔术总有值得记录的东西，有时候是魔术本身、有时候是学习魔术的这过程，有时候是学完魔术后分享的经历。动机：想记录我与魔术点滴。期望：成就体验、自我体验。
2、初步确定活动目标和体验目标
经过对看电影的活动分析，魔术App活动中值得创新的主要活动为：
1、观show（找、买）活动，体验目标为社交体验、好奇体验。
2、学习魔术（学）活动，体验目标为兴趣体验，成就体验。
3、交流（交）活动，体验目标为社交体验，成就体验。
5、记录（记）活动，体验目标为成就体验、自我体验。
五、情境创新
围绕体验创新的思路，重新构建活动情境，利用一切有利因素，回避消极因素，并通过故事讲述出来。
（一）设计目标
（1）App名称：魔术先生App。概念解释：为爱好魔术的朋友们提供全面的帮助和美好的体验；既能学习魔术也能看魔术，这里既有讲台也有舞台，有魔术的体验也有家的温暖。
（2）情感体验目标：成就体验、自我体验、兴趣体验、好奇体验。
（3）功能模块1：学魔术模块。设计目标：为用户提供最好的魔术指导教学，实现学习魔术的成就体验和归属体验。
（4）功能模块2：社交模块，设计目标：为用户提供魔圈，可以在这里观赏其他人的魔术，也可以在这展现自己，实现自己的魔术梦，也可以和别人进行交流，实现成就和自我体验。
（5）功能模块3：我的模块，设计目标：让用户自己回顾自己学习魔术的过程，展现自己成就。
二）情境创新
1、学魔术模块的常见情境
学魔术流程：本身是一个热爱魔术的人，但无奈身旁没有会魔术的小伙伴，也没有魔术的社团，网上也找不到学习魔术的视频，这时有人告诉我魔术先生上面可以学习魔术，于是我下载了魔术先生app，首页是总的一个界面，然后我点到教程界面，里面有各种魔术教程，从技巧类到中级魔术，以及各种魔术，比如撩妹必备13式，于是我就先点了魔术技巧，会弹出一个视频，里面会有老师教你该怎么做，各种详细的都会讲解到，就可以一直看视频学习，然后平常也可以练习起来。
文字交互流程和对象：打开App→首页，即首页界面(另外还有魔圈、教程，拍摄和我这几个模块)，点击教程→教程主页，主页展示了各种推荐的热门魔术，以及从易到难的魔术技巧和魔术。然后我点击香烟洗手这魔术。接下来就是随着视频再根据教学指导开始学魔术，学完之后，点击退出，最后退出APP。
2.魔圈的常见情境
刚学完一个魔术，想表现给别人看，这时点击拍摄，然后视频，拍完之后传到魔圈的炫技那让更多人看到自己，同时也可以去看别人的魔术，看完之后，点击上方的话题，可以去和其他小伙伴交流，分享心得，或聆听别人的学魔经历。
文字交互流程和对象：打开App→首页，即首页界面，点击魔圈，魔圈上有炫技，话题，关注。
3、我的板块的主要情境（略）
（1）魔术动态情境：每天可以在这记录今天自己学到了什么，交到哪些朋友，回忆一下魔术中的趣事，同时也收获一些成就感体验。
文字交互流程和对象：打开App>首页>切换到我的首页>我的动态
（2）勋章奖励情境：当你学会完系统教程里的魔术，系统会给你颁发勋章。
文字交互流程和对象：打开App>首页>切换到我的首页>我的勋章>查看勋章种类
六、原型设计
（一）板块规划：
（二）主要流程和界面：
（1）学习魔术流程：
（2）魔圈流程：
（3）我的流程：
七、界面设计
2.个人总结
这门课程带给了我不一样的、真正实用的交互设计的流程和方法。最初认为交互界面就是把界面做的美观舒服，以追求眼前一亮为主，并且也要使人使用方便即可，在整体的颜色搭配和图案选择上花精力。经过这门课的学习发现了这种设计思维的显浅和局限——所有设计的本身都以解决问题为出发点，交互设计也不例外。课程刚开始的选题阶段时我很难找出一个受众广的、又有缺陷的App进行改进。那时候在我看来，受众广的这些App它们的功能都挺齐全的，用起来也没有什么不好的体验，还没有学习以情感体验为中心点的思考方式，找不出问题，当时我认为设计这app的设计师也不是傻子，是一群比我们更厉害的设计师做出来的，我们能想到的，他们也会想到，甚至更全面，在当时我认为要么是社会风格的改变才会改变，我们能想到的，他们也应试过，或许是失败了，才不用的。但渐渐掌握以情感体验的角度看问题后视野开阔了不少，发现问题仿佛也越来越近，和同学聊天时也会脱口而出评论某某事物的兴趣体验不好等等。明确了设计流程：使用App—找到其主要的活动—找出每个活动的情感体验并分析优劣—以平常生活中的行为习惯为辅助，发掘出顺应人们生活的、更能完善使用体验的改进方式—进行详细的设计，但是由于时间关系，最终做得并不是特别理想，虽然我的未来已经确定，我也大概率不会从事设计师这行业，但是我有幸能在你这学到这门课，我可能学到的不是结果，而是这学习思考的过程。再次感谢老师的良苦用心！
以上。
