1. “是的，而且”：不否定，鼓励新思想

2. 创新阶梯：以他人的想法为基础不断提高

3. 注意：多些鼓励就多些奇迹。

我们许多人倾向于阻滞别人的思想，因为新思想有可能是很可怕的，此时，降低风险就是一个很有力的驱动原因。在你停止说“是的，但是······”的时候，事情可能会发生惊人的变化。

你需要控制好自己的情绪，保持思想开明，真正倾听他人的想法。你可能会发现，这样做不仅能提高你的思想质量，而且能够使你与他人的关系更加密切。尽量不要给他人造成负面影响，如果你能够暂时搁置自己的想法，你就能够容纳更多的改变。要保持开放的心态，这是身为领导人的责任。