一、来访者背景

张女士，32岁，本科，重点院校信息工程专业。霍兰德代码ASR

张女士目前在北京一家大型国有银行从事计算机开发的工作，收入不错，从研究生毕业后进入这家银行，已经工作了9年。

她一直觉得这份工作和自己的性格不太相符，计算机开发不能和人交流，让她很痛苦。而大型国企的登记制度和氛围，也觉得不喜欢。但说起换工作，也不知道该怎么做，也不敢换。

工作之余她喜欢占星，每到周末她会去参加相关的一些学习和交流活动，偶尔会帮朋友看一看星盘，这种和人聊天，帮助他人的感觉让她很快乐。

张女士希望通过咨询探索自己未来发展的方向。

二、咨询前的思考

来访者看起来希望做一次转型，因为目前的工作让她很痛苦。但是她已经在这里坚持了9年之久，迟迟没有做出改变，必然有背后的原因，也许工作也给了她很多她想要的东西，而她没有看到这一点。需要通过进一步的梳理，让来访者清晰，是否真的要放弃目前的工作。

转型的问题上，运用生涯四看的工具，帮助来访者看一看是否有其他的工作机会，以及针对她本人的性格特质，是否有匹配的。她的业余爱好是否可以作为一个向外看的选项，也可以一并探索。

三、咨询过程简述：

来访者觉得目前工作不适合自己，很痛苦，但又没有勇气做出改变，觉得自己内心很拉扯。我们探索了目前现状下到底是成功线还是幸福线的问题，发现两条线都有问题，最重要的是价值观与回馈的匹配度太低，反向作用到成功线也不顺畅，没有提升和努力的动力，从而处境更加难受。那么直接探究在这么难受的情况下还不愿意改变的原因——不愿意忤逆父母的期待。

在这种情况下，其实这份职业已经在给她一个她想要的回馈；顺着这个方向往下探索，其实这份职业虽然没有那么有魅力，但也提供了稳定的生活保障，还是有可取之处的。

放下期待后，利用四看工具，决定可以试试发展副业，在副业中实现自己我价值和发展。从三叶草模型来看，占星这一项副业，已经具备兴趣和能力两片叶子，只要把价值补充上来，就可以很好的满足来访者的需求。与来访者共同制定解决方案：继续利用业余时间，精进自己占星的能力，同时学习销售技巧，将自己这份技能“卖出去”，获得经济回报。

来访者反馈：

觉得自己思路一下子清晰了。既然不能放下父母的期待，那就在目前的岗位上继续工作，同时多分一些精力去发展副业。关于副业的营销，那就从朋友圈做起，先在熟人朋友那里做一些咨询和分享，提高自己的知名度和影响力，吸引付费客户。

四、关键咨询对话

咨：你在目前职场中，感觉不成功，还是感觉不幸福？

访：目前职场的困惑，我是喜欢好的人际关系，目前这个环境让我很难受，比宫斗剧还要复杂的人事关系让我觉得很难受，什么都不想做。

咨：如果你继续待下去，通过你的努力，可以扭转局面吗，可以取得成功吗？

访：可以稍微好点，但是肯定做不了核心人物。

咨：那逃兵不逃兵这个概念，为什么会影响你的选择呢？在这里一直带下去，不去探索自己内心价值的部分，是不是另外一种逃兵呢？对自己的逃兵？

访：我是很在意会让父母失望的这个事情，让他们失望我是不能接受的，在我看来亲情是很重要的一部分。你说的很对，是对自己的逃兵。

咨：所以你痛苦的背后是有意义的，想满足父母的期待。现在的工作还有什么其他的好处吗？

访：我虽然不是核心人物，但是同事的友谊我收获到了。至少让我生活有保障, 还有时间可以学自己想要的。

咨：我们可以试试放下对目前工作的期待，大家都有很多想要的，并不是所有想要的都非得在一个地方要到。

咨：占星这个你喜欢，而且感觉也能做好，但是不知道是不是能有经济回报？

访：占星这个我喜欢，我从15年开始，每个周末都出去学习这个。我内心里面是很想要做成那样的，但是对自己没有信心。我自己都没有活明白，职业和情感都没有处理明白，怎么去给别人做咨询。我不确定自己是不是拿现在不好做借口来逃避自己某些问题。

咨：如果占星这件事情，除了兴趣，还能给你带来收入和成就感，是不是就蛮好的？

访：如果有固定收入和得到更多人的认可，我会很开心，我每帮到一次人，就很开心，可以不吃不喝发自心底开心。

咨：其实问题在于，怎么去销售自己，销售这个占星的能力，让兴趣爱好也能产生价值。

访：我觉得这个行业要靠积累，有人信任你了，再慢慢积累客户。跟你聊完，我好像没什么好纠结的了。