这些年,某省移动业务发展情况持续恶化,收入份额不见好转,工资收入连年下降,领导干部频繁走马换将,员工积极性持续下滑……这一切只因互联网跨界发展太过迅猛,自身机制体制太过制约,等等说法,总让人感觉业务发展不好不是我的问题,而是春风不与周郎便,屋漏偏逢连夜雨之类的客观原因所致,似乎每个人都分析得头头是道,样样有理。如果不细心思考,定然难以发现其中有推卸责任之嫌。君不知,业绩出现问题,客观原因并非无计可施,主观原因才是关键。试想,除了政策没研究透,需求没掌握好,执行又不给力,激励又不到位……如何才能保证既定的目标达成?
今天,富哥仅从员工激励角度来探讨一下移动业绩增长乏力问题。这些年,因为领导变动频繁,政策变动频繁,每个领导风格不一,用人失察,人力资源欠缺统筹规划等影响,导致大部分骨干员工心灰意冷,县公司一线如此,省市公司也是如此,工资待遇,激励机制不见好转,甚至每况日下,让员工感觉不到公正公开公平,优秀人员或流失或压抑或弃用或降岗降职,而平庸员工或平步青云或升职加薪或委以重任,两相对比,平庸者难以创新,难以任事,固人浮于事,阿谀奉承溜须拍马,工作业绩增长谈何容易啊。优秀者难有积极性,思维心思漂移他处,另谋出路,固做事只求过得去,不愿精益求精,加上激励机制决定了优秀者难以实现其价值对应的工资待遇,不愿舍全力去做事。
以上差不多是当前某移动公司的现状,那如何搞好激励才能更好地调动员工的积极性呢?首先要革新人力资源管理模式,要全面掌握企业每个人员的特点和经验经历,用多种方式去考察发现合适的人才并配置到对应的岗位,避免人不尽其才和出现拉郎配的情况。其次要做好收入分配制度改革,要切实公开公平公正的实现按劳,按知识分配收入,不宜纯粹死搬硬套的实行岗位职级工资和绩效考核工资,要特别关注优秀者,骨干人员的薪酬待遇与平庸者的区别。三是以正向激励为主,以稳定核心员工为主,由人力资源部门单独配置人员,减少各用人部门的干预,把真正干事创业的员工用到合适的地方,并为之提供培养成才机会和空间,让优秀员工看到未来的机会和希望。