“我很久没有发自拍照了。才从一场大感冒中走出来,挡不住美丽的心情,就在朋友圈PO了张自拍,附上文字“今天心情不错”。但是我万万没有想到,评论区竟然出现了这样的话语:哟,越来越会掩饰自己的大脸了啵,看来美颜相机功不可没啊!
看到这样的评论,些许不悦。本来好好的心情,就被一句话影响了。我自认为是一个不作的人,所谓的不作,就是遵循自身的生活节奏,随意就好,不会刻意修饰自己,去得到别人的赞美。
在当下的朋友圈环境,这样的评论可以看作是没心没肺的玩笑,但在礼仪层面,似乎少了点什么。如果这个玩笑足够友好,大可欣然接受。在此我还是坚持一个看法:有所为,有所不为。你觉得呢?”
---来自苦恼的S君
人注定是不完美的。即使再怎么众口难调,得体的表现总能给自己加分。在与形形色色的人群相处的时候,你是否思考过自己的言行呢?你真的了解社交礼仪吗?
1, 什么是社交礼仪?
社交礼仪指的是人际交往中的素质和能力,其核心是表达对他人的尊重,目的是塑造良好的个人形象。只要是人和人之间的交往,就存在礼仪。如果没有礼仪,我们的社会就会退化,人的表现将不像人,而是动物。你能想象在一个杂乱无章的环境生活是什么样子吗?
举一些简单的例子,社交礼仪就是:
在熟人的面前先自我介绍
打错电话的时候道歉
慢慢地、清楚地表达你想要转达的信息
当别人宣布好消息的时候,优雅地表示赞美
不在背后议人是非
……
礼仪在很久以前就已经产生了,在那时候,礼仪主要用来时刻提醒人的社会地位,并加强对人的某些限制。比如,在中世纪和文艺复兴时期,等级低的人见到等级高的人,必须鞠躬以示尊重;如果两个人结婚,那么,男人花了多长的时间去追求一个女人,也成为了约定俗成的标准。可以说,礼仪决定一切。
在今天的社会,礼仪不再是等级社会用来约束人的工具,而是成为了反映文化规范和社会规则的良好礼貌、常识和行为规则的完美结合。今天的礼仪有几个重要的功能:
- 提供个人安全感。在特定的场合,适当的举止让你感觉更舒服。
- 让他人安心。适当的礼仪要求你让别人感到舒服和安心。你不指出也不在意别人的错误。
- 使沟通更清晰。礼仪通过打破障碍,而不是架设障碍,增强沟通。
- 提高你在工作中的地位。在任何工作情况下,如果你熟悉工作场所的正确行为准则,你会被认为更有能力,更专业,更有智慧。
- 留下良好的第一印象。如果你去见一个人,你的第一印象在你走了之后就马上形成了。如果你的举止很得体,那第一印象无疑是积极的。
当然,礼仪不是我们必须遵守的准则,而是一个指南,教会我们如何去尊重别人,彬彬有礼且考虑别人的感受。
2 为什么人们越来越不注重礼仪?
社会和我们的文化现在变化如此之快,以至于礼仪规则难以跟上。就像一本礼仪书出版一样,一种新的沟通形式被开发出来,或者一种新的约会风格风靡一时,这时候就会有人提出最新的礼仪书“不可救药地过时了”。
家庭教育的缺失。现在的很多父母都不会直接教育孩子关于礼仪的知识,因为家庭成员之间相处得太自然了,他们不需要太在意细节。
懂礼仪的人越来越少。越来越快的生活节奏使得人们无暇顾及细微的礼仪---生活的重担足以让人们喘不过气。
3 那些应该被尊重,却被忽视的人和事
不得不提的是网络上的社交礼仪。现在人们可以在网络上畅所欲言,甚至有的人戴着“言论自由”的帽子,肆意攻击别人。在实名制尚未普及的今天,网络暴力犹如一股神秘力量,腐蚀着本就脆弱的人心。在这样潜移默化的大环境下,有人把恶意抨击当作快感,用率直掩饰自己的鲁莽。可能他们知道自己的行为是不好的,但他们爱的就是这种方式。
想想在饭馆点菜的时候,你是否对服务员说谢谢呢?俗话说得好,看一个人懂不懂礼貌,就看他如何对待服务员。我相信“顾客就是上帝”并不能成为一种优越感,只是商家对顾客的友好态度,我们为何不以诚相待?
我们再来看看这些小事儿:
要求别人点赞朋友圈;
三三两两挽着手,慢悠悠地上楼梯;
对着人打喷嚏;
以无视的方法拒绝别人的邀请;
谈论别人的生理缺陷
……
不知道你有没有发现:懂礼貌的人,首先想到的都是别人的感受,而不是最大化个人的方便。不过,你有没有在很多场合都觉得尴尬?不必担心,因为很多人都这样。多学习一些基本的礼仪提示,可以帮助你变得平静、优雅。
- 出门尽量面带微笑,这是友好和礼貌的表示。多使用“请”,“谢谢”,“欢迎你”和“对不起”等词汇,你会发现别人以互惠的善意回应。
- 准时。任何一个约定都尽量提前到达。因为不管是会议,约会,工作,与朋友聚会,或任何其他情况,你的迟到就是在浪费大家的时间。
- 尊重他人。允许他人表达他们的意见,不争论。尊重他们的个人空间,就像你希望他人尊重你的一样。
- 让别人先走。包括步行,排队和驾驶。
- 尽可能保持低的手机铃声。特别是在办公室里工作,或在在电话上聊天的时候,多考虑同事、朋友的感受。
- 吃饭的时候不要一边嚼东西一边说话。
- 学会感恩。当有人帮你做了一件事,或者给你送礼物的时候,写张小纸条表示感谢。
- 出门尽量面带微笑,这是友好和礼貌的表示。多使用“请”,“谢谢”,“欢迎你”和“对不起”等词汇,你会发现别人以互惠的善意回应。
- 准时。任何一个约定都尽量提前到达。因为不管是会议,约会,工作,与朋友聚会,或任何其他情况,你的迟到就是在浪费大家的时间。
- 尊重他人。允许他人表达他们的意见,不争论。尊重他们的个人空间,就像你希望他人尊重你的一样。
- 让别人先走。包括步行,排队和驾驶。
- 尽可能保持低的手机铃声。特别是在办公室里工作,或在在电话上聊天的时候,多考虑同事、朋友的感受。
- 吃饭的时候不要一边嚼东西一边说话。
- 学会感恩。当有人帮你做了一件事,或者给你送礼物的时候,写张小纸条表示感谢。
最后,你是否也遇到过对你不礼貌的人?期待你的故事~