一 背景：
在现实生活中，总会遇到这样一种情况，那就是很多时候，在很多时候，我们和很多人都不知道自己该说什么好！明显知道自己需要说话来消除尴尬。这种尴尬使得我们处于一种不舒服的状态，会给对方造成一种影响。这种人比较傻；在我的实习经历中，曾经遇到过这种事情， 不可避免的，不会说话会对我们的职业生涯造成很大的伤害，毕竟，会说话有些时候比什么都重要。
在谈话的过程中，我们常常会遇到以下几个问题：第一，我们找不到共同的话题。能够找到共同的话题，但是，由于不知道如何扩充内容，导致说话很快结束。第三，找到共同话题，但是对方对这些话题不是很感兴趣。以上问题在我们的现实生活中会经常遇到。对于不知道怎么说话的人来说，只要能够从以上三个方面进行突破，那么将会变成一个非常会聊天的人。
二 说话的原则：
做事情需要讲求原则，同理，说话也需要讲原则，只有把这些原则问题熟练于心，我们才能在愉快、高兴的谈话。
1.尊重
什么是尊重了？尊重是人与人之间在价值观、尊严、人格方面保持平等的关系。能够完整的接纳对方的积极、光明、正确的一面，也能偶接纳对方消极、阴暗、错误的一面。即接纳与自己不同的、相同的和反对厌恶的。
同时能够做到不随意打断对方的说话、不说教、不排斥、不顺意批评。忽略价值观差异，不存偏见，不以专家自居，不先入为主，不急于做判断、下结论，不把自己的想法、理念、价值观以及自认为有效的方法、方案强加给求助者。充分的信任聊天者，怀疑可能会起到相反的作用。
尊重是良好对话的前提条件，避免人与人之间陷入排斥和敌对状态。尊重可以是谈话的双方相互的理解、接纳。也可以建立安全、温暖的环境。
2.温暖
不能过于热情。热情过度显得强势，会适得其反，把握热情与温暖的度。一问一答，答不要多，重在鼓励。判断是否是试探性问题，贴近真正需求，get到内心节奏，调到同一频道；
3.真诚
所谓真诚，就是对求助者态度真诚，没有伪装，不以专业角色自居，表里如一，真实可信的身于与求助者的关系之中。
话怎么说，既是一个理念问题，又是一个技巧问题。真诚并不是简单的不说假话、实话实说，言辞不加修饰，想怎么说就怎么说，是僵化的实话实说。真诚的表达有时需要修饰，必须以实事求是为基础。
对于不方便回答的问题，最好不直接回答，或换一种方式婉转的回答，不偏离事实，又不直截了当的叙述事实，把关注点引导另一个事实。实事求是的说话，既不说假话，又让对方感到温暖和舒服。
4.共情
感同身受、设身处地、同感、同理心、共鸣
通过言行，深入对方内心去体验其情感与思维。
借助知识经验，把握求助者体验与其经历、人格之间的联系，理解求助者心理问题、所遇具体问题的实质。
运用技巧，传达共情，表达理解，影响对方，取得反馈。
共情是人类最美好的情感。
5.倾听
倾听的含义——积极的听、关注的听，在倾听过程中，恰当的进行反应。
6.自我开放
自我开放——自我表露、自我暴露。提出自己的情绪、思想、经验，与他人共同分享。
三 寻找话题：
哪些话题是大家都能聊想聊的呢？——名字，明星，家乡，气候，有名的历史典故，歌曲，电影电视等等（待补充）。
四 扩充话题：
1.关键字联想法
2. 讲故事
3.开放式提问
五 增强谈话兴趣：
1.欲擒故纵
2.角色扮演。
3.幽默感。
（未完待续）
参考资料：跟别人聊天，没有话题，怎么办？
https://www.zhihu.com/question/20220020/answer/20707868
手把手教你心理咨询：谈话的艺术
