最近因为疫情的原因，有点焦虑失眠。一是在家办公效率低，精神不集中。二是害怕自己被传染新冠肺炎。所以晚上经常睡不着觉，熬夜刷手机到一两点。深知熬夜不好，但是还是因为心里害怕，睡不着。所以找了一个助眠类的app试用一下，看能不能改善自己的失眠问题，顺便写一篇体验报告。
一.基本信息
1.体验环境
产品名称：好眠；产品版本号1.6.0；体验设备iPhone XR；设备系统iOS 13.3.1；
体验时间2020.2.15-2020.2.29，为期15天。
2.定位分析
2.1应用商店描述
好梦是一款帮您告别失眠，培养规律睡眠习惯的健康应用。基于AI技术，帮您定制入睡计划，记录睡眠状态，分析睡眠质量，科学提醒睡眠时间。好梦通过科学规避影响入睡的因素，以及专业助眠音乐、故事、ASMR等方式助您快速睡着，养成健康睡眠习惯，提升睡眠质量。
（内心OS：可以解决我的失眠问题，而且看他的应用商店截图，包含了市面上其他的睡眠类app功能，例如睡眠监测、白噪音、睡眠质量打分...颜值还不错，就选它了。）
2.2产品定位：轻松入睡，告别失眠，养成睡眠好习惯
2.3使用场景和适用人群
#适用人群#
-长期失眠：就算想要按时睡觉和起床，也被失眠和入睡困难打败；
-心情失眠：经常因为压力、焦虑，闹心难以静心而失眠
-假性失眠：因熬夜，不自律等导致的生物钟紊乱等失眠问题；
-半夜失眠：半夜易醒，再次难入眠；；
-起床困难户：由于整晚失眠、熬夜，导致早晨起不来，耽误正常生活；
-想要重新获得健康好睡眠的人群
#适用场景#
-暑假、寒假结束后，学生党失眠综合征；
-考研、考学压力大，失眠焦虑睡不好，学习没精神；
-考试、考公务员等原因学习、加班，而劳累过度，睡眠缺失；
-群居、临街、环境嘈杂，导致的大脑混沌，无法安眠；
-繁忙生活带来的焦虑、疲惫、压力、伤心等负面情绪，无法安心入睡；
-旅游、出国、出差导致的生物钟混乱；
-疾病、灾难带来的替代性心理创伤，而导致的暂时性失眠；
二．产品结构功能
2.1功能结构图
2.2用户使用流程图
三．产品体验感受
3.1睡前提醒（入睡提醒）功能
1）如果你参与了21天智能睡眠计划，系统会自动在睡眠计划中指定的入睡时间，提前30分钟提醒入睡。
2）如果是新用户，会根据用户的睡眠习惯，智能提醒入睡。
3）设置中自己设置提醒入睡时间。
感受：在前几天，确实达到了提醒我睡觉的目的。看到提醒之后，我就会自觉地关掉手机准备睡觉。但是过了三四天之后，提醒的作用就开始慢慢减弱，看到提醒之后可能会选择性忽视。
建议：提醒文案创意+按时入睡的激励
3.2 领取人生第一份睡眠体检报告
作为一个小白用户，这份睡眠体检的标题还是很吸引我的。所以我在改善界面先做了一个睡眠体检。效果还不错，上面有给我科普自己的睡眠类型和建议入睡和起床时间。还有一些关于睡眠的只是小科普。
3.3智能睡眠计划21天和睡前清单检查
21天智能入睡计划参与人数还挺多的，所以我也跟着参与了。上面问了我的睡眠情况和起床入睡时间，就生成了一个专属的睡眠计划。这个睡眠计划的目的就是让我们大家注意睡觉之前的准备事宜。提醒我们要注意饮食、手机、噪音、床铺等对睡眠的影响。
同时21天智能睡眠计划也是对自己想要养成睡眠好习惯的一个督促和潜意识。
感受：报告坚持了7天，最后还是卡在了坚持不下去。
建议：不能够要求用户是一个自律的人，要想办法让用户成为一个自律的人。就像大部分失眠的人，都愿意选择最方便的花钱买安眠药的方式去解决，但是却不愿意花点时间和体力去运动。因为人的耐力和自觉能力真的是太差了。
3.4睡眠助手（助眠音乐）
睡眠助手上面有比较丰富的助眠音乐，自然声音、白噪音、钢琴曲、专业音乐等。有的人喜欢听雨声，有的喜欢听音乐，有的人喜欢听ASMR。最终的目的还是帮助大家睡觉了。
感受：个人比较喜欢里面的脑波音乐和钢琴曲。睡前听一首还可以放松身心。
3.5智能叫醒闹钟
智能叫醒闹钟是一种能够在浅睡眠阶段叫醒人的闹钟。浅睡眠叫醒会让人起来更轻松，不再赖床，醒来也不会昏昏沉沉。具体原理可以某度查询一下。
感受：这是我比较常用的功能，也是在主流程之内。早上闹铃音乐也十分优美，起来会比之前轻松一些。
3.6睡眠报告
睡眠报告界面会清晰的记录你的入睡时间、起床时间、睡眠时长、睡眠曲线和睡眠质量打分。睡眠报告会满足我的一部分好奇心，想看看自己的睡眠情况是怎样的，上面的曲曲折折的线也很有趣，可以看出来自己睡眠时候发出的声音曲线。
建议：报告界面的一些数据，并不知道记录下来的实际意义，以及用户无法感知睡眠质量打分是否准确。
四．总结和结果
好眠App的主要宣传点是帮助失眠，但是其实跟多功能已经不只是帮助解决失眠问题了，起床、养成好习惯的功能都包含在内。建议每个功能都能够持续加强优化，希望有一天它可以变成让我们爱不释手的睡眠类App吧！
从下载到使用，已经过去了15天。其实我的疫情期间的失眠焦虑从下载之后的第三天就好了，原因不是我用了这个APP，竟然是因为我加入了他们的用户交流群,里面有咨询的睡眠专家和知心朋友帮助我缓解了这次焦虑。我也已经积极和开发者联系讲了我的使用感受，给出了产品意见。期待好眠更好的一天！
