1.倾听孩子哭泣
当孩子哭泣的时候，我们只要留在TA身边陪着，不打断TA哭泣即可。哭泣是一种情绪调节，烦恼会随着哭泣而消散。
2.检查是否安全
如果孩子哭泣，先检查TA身体是否受到损伤，环境是否有危险，如果是就采取相应的措施，以保证孩子的安全。
3.不要给忠告
任何忠告，在孩子哭的时候都是没有用的，反而会加深TA的伤害。可以等TA哭够之后，温和地提醒TA。
4.搂住孩子轻柔触摸
把孩子轻轻地搂在怀里，尽量有目光接触，轻抚TA面颊，亲吻TA小手，孩子自然就会感受到你的关切，TA哭一会就会慢慢放松。
5.请孩子说出烦恼
孩子在大哭的时候，不妨和蔼地问什么事那么伤心。也许孩子什么都不说，但我们可以通过观察，推断出TA的烦恼，试着替TA说出来。
6.向孩子保证TA不会受到伤害
如果孩子因为恐惧而大哭，可以向TA保证，有妈妈在身边，你不会受到任何伤害。
7.不要否定孩子的情绪
不应该说：这有什么好哭的，不就一条金鱼吗？我给你再买就是了。
而应该说：金鱼死了确实很难过，来，妈妈陪你一会。
8.允许孩子痛快地哭
孩子跟大人一样，伤心就会落泪，允许孩子痛快地哭，不要限制哭的时间，静静陪着TA，让TA感受到你的理解和关爱。
9.让哭过的孩子睡一觉
孩子哭累了，一般会沉沉入睡。这时的睡眠可以很好地平复情感上的创伤。抱着TA或把TA放在床上，让TA好好睡一觉。
10.充分哭泣后的孩子充满活力
充分哭泣过的孩子，会感到轻松，快乐，整个人焕发活力。这就是你用心倾听的回报。
