** 关于v10卡在logo界面无法进入系统的解决办法**
问题描述:开机后,系统卡在银河麒麟logo界面(图1),无法进入系统。
解决问题步骤:
1、在logo界面下按“Esc”键查看日志。得到如图2画面。记下日志的错误提示。
2、重启电脑,选择第三项“Advanced options for kylin V10”(图3)
4、选择“Kylin v10,with linux 4.4.131-20200710.kylin-desktop-gener ic
(recovery mode)”(图4)
2、等待系统进入单用户模式,按照图5提示,按“Enter”键
5、按照日志提示,输入“systemctl status systemd-rfkill.service”后,点击enter键。然后输入“systemctl status biometric-authentication.service”,按enter键。
6、图6:可以看到两个服务都提示为“inactive”状态。
7、输入“systemctl disable systemd-rfkill.service”后按enter键disable掉 systemd-rfkill.service这个服务。
8、输入“systemctl disable biometric-authentication.service”后按enter键disable掉 biometric-authentication.service这个服务。
9、如果disable biometric-authentication.service这个服务时出现如图7提示,输入指令“systemctl mask”后按enter键即可。
10、最后输入指令“reboot”进行重启即可正常开机进入系统。