每日收获:
1.每日金句:
01
所有问题终将不是问题
但每个提问都值得铭记
-------夸克广告:问的力量
02
你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正在跃出水面
你看报表时,梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖
你挤进地铁时,西藏的山鹰一直盘旋云端
你在会议中吵架时,
尼泊尔的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁
有一些穿高跟鞋走不到的路
有一些喷着香水闻不到的空气
有一些在写字楼里却永远遇不见的人
出肖陆峰去走走才会发现
外面有不一样的世界,不一样的你
--------------------------步履不停淘宝店文案
03
什么是灾难?
灾难并不是死了两万人这样一件事,
而是死了一个人这件事,发生了两万次。
--------------------------------北野武
【对待文案和文字还是要保持敏感和积累,发现不足,开始动笔和积累】
2.每日复盘:
01、今天遇到了哪些问题?
没有正确的理解客户的需求,并且被客户批评了一顿
把磊哥拉到了客户群里,不知道是对是错
对接的过程还是不高效,在一件小事上内耗很久
02、为什么会产生这个问题?
多询问是必要的,当有不明确的地方还是要打电话沟通·
如果是要撬客户的,希望把老板拉进来可以解决问题
03、我心里的表现是怎样的?
刚开始心里很愤怒,后面冷静下来了,想想之前领导对我说的话,是不是自己在着急的时候真的听不太进去别人的说话
后面把磊哥拉进去群之后,虽然问题被解决了,感觉自己是不是学艺不精,或者在沟通上有些问题,出现了有点自卑的小情绪
04、怎么解决,有什么启示?
在遇到问题时,自己先冷静下来,先深呼吸不说话或者是单纯应答,等大家彼此都冷静下来之后进行推进
要读懂客户的需求,当有疑问时及时确认
3.每日记录
4.每日对标
个人学习:英语+Excel+daily share×【】
每日锻炼√
积极处事:内心的不自信来自于实力不够×
要事第一:还是想要拖延×
以终为始:没有提前设定好目标,对工作也没有计划性×
早睡早起:晚上还是贪玩熬夜×