馆配市场从动荡变迁到规范清晰，从各执一方到抱团合作，从无序竞争到互惠互利，日趋成熟，未来又将如何。本文将梳理我国馆配行业的来龙去脉。

形成

馆配的实质是图书出版发行部门向各级各类图书馆出售图书商品的交易过程，因此称为“馆配市场”。早在新华书店仍独家经营的时代，馆配业务就已经存在，即各地、市中心书店为本地的各类图书馆和社会团体进行图书的“团购业务”。随着不断发展，目前已成为图书贸易总体市场的重要组成部分，也是各出版社发行业务的一个非常重要的方面。

其实从上世纪90年代起，馆配商的雏形就已建立。彼时，随着教育事业的复苏和发展，高校图书馆的购书量大幅度增长，而书店的“团购业务”却未能及时跟上，全国计算机编目业务还处在初期阶段，尚未形成全国统编中心和标准编目格式，正是这个时期一批集体创办的民营联采统编机构形成。到了21世纪初期，一方面各校图书馆的购书经费大幅增长，但仍有大量学术图书采购不到，目录信息不准确，到货率低；另一方面全国高校的教学水平评估、公共图书馆办馆级别的评估等因素，形成了馆配市场采购量大、时间紧迫的局面，因此催生出一种要求打破旧的图书供求体制的强大动力。正是在这种情况下，一批民营书业公司从中受到启发，通过精心组织和大胆创新，馆配业务重新快速崛起。最早的有北京人天书店，接踵而来的广东大音、科光，安徽儒林以及湖北三新等。一时间，馆配业务由小变大，风起云涌，大有群雄争霸之势，馆配成为不可小觑的图书市场。

经过多年的发展，目前馆配市场的格局已经趋于稳定，形成了以北京人天、湖北三新等为代表的“民营系”全国性馆配商、以浙江新华、江苏新华等为代表的“新华系”馆配商，以及各省的区域性馆配商。他们是馆配市场的主力，通过不断适应时代的变革而提供愈发专业化的服务而获得图书馆界的认可。

现状

硬币总有正反面。一方面，近几年馆配市场总体规模在不断增大。在图书零售市场持续受电商冲击的大环境下，馆配市场对图书发行企业来说仍是一个非常重要的领地，大多数出版社在馆配业务方面近年来一直保持稳定的增幅，销售业绩良好，馆配图书业务已经成为出版发行行业新的增长点，这是利好的一面。另一方面，近几年馆配市场竞争日趋加剧，由此带来的被业界诟病良久的价格战从未停歇过。此外，各类馆配会名目繁多，出版社和图书馆疲于奔命；馆配商和发行企业图书信息标准不一，资源不能共享等，是馆配这枚“硬币”的反面。

其中，就最被业界怨声载道的价格战而言，人民邮电出版社发行经营部副总王少华对《出版人》表示，目前的销售折扣一降再降，许多图书发行企业已经逼近盈亏平衡边缘，甚至有新华书店退出馆配市场。部分馆配商为了保证利润，在以相当低的折扣中标后，采取两种措施应对：一是找品质稍差价低的图书供给图书馆；或向出版社挤压发货折扣。“这就导致一方面大量价格低廉、质量难以保证的书进入图书馆，极大影响馆藏建设质量，一方面严重影响出版社的出版质量和积极性。”此外，机械工业出版社营销销售一部主任助理朱鹤楼认为，价格战也并非全是由于馆配商一味恶意地竞标所致，现在负责图书馆招标委员会的委员缺乏专业性，为了节约成本而只追求低折扣，不少地区的中标折扣在7折甚至更低。

就上述馆配市场的“病症”，一些馆配商和出版社为维护整体馆配市场的生态环境以及自身的利益发展开始展开“救援行动”行动。有实力的出版社“馆配大户”诸如机工社，电子工业社，人民邮电社等自行开展馆配服务，跳过中间商而直接提供对图书馆的专业服务。以人天书店集团为代表的全国性大型馆配商，则致力于搭建一个以“自由、公平、透明、绿色、免费”为交易理念的行业性馆配会平台，节约资源，免费共享。人天书店总经理施春生在接受《出版人》专访时谈道，“现在应是馆配市场三方主体互相建立信任的时期。这几年三者的关系越来越好，各自的角色定位和分工越发清晰明确。我们作为联结上下游，分销图书并提供专业化服务而出现的中间商，应该尽力提供‘一站式’现采服务，同时联合全国各地的馆配商进行团结协作，资源共享。我一直强调，只有馆配市场这个圈子的发展进入良性循环，大家才有可能都生存得好”。据了解，由人天书店作为执行单位的太原馆配交易会就凸显了绿色、生态馆配的优点。化繁为简，参与免费，零门槛及对所有出版社、馆配商均一视同仁，所有客户的采访数据都全部做好提供给大家，甚至后期的编目数据，包括采集器，无线网络的租用都全部解决。此外，为了从不同角度为图书馆和出版社提供服务，还组织关了于图书馆未来“十三五”发展规划的高端学术论坛，而交易会上多场针对出版社的经典图书推荐会，则对图书馆的精品馆藏建设及出版社精品力作的宣传起到关键的作用，避免好书因折扣问题而“流失”。

对于新华书店系统方面来说，与少数优秀的大型民营图书馆供应商相比，在专业化技术服务和内部管理等方面还存在一些差距。但浙江、江苏、山东等新华书店集团持己之长、补己之短，最终在馆配市场脱颖而出。《出版人》从浙江省新华书店发行集团办公室主任处了解到，目前浙江新华结合地方经济及文化建设特点做营销、注重与兄弟书店的合作，在举办地方馆配交易会时，采用全新扫码技术，避免了图书馆采购重复的问题，获得图书馆一致点赞。

趋势

2015年被众多媒体称为馆配电子书元年，对于馆配电子书时代降临的言论并非空穴来风。在对几家出版社、图书馆相关人员进行采访时发现，今年的馆配市场中一个最大的特点是图书馆的电子资源比例有明显增长。其中，中国矿业大学图文信息中心采编主任王勇透露，“目前一些综合性的重点学校，例如北大、清华等未来将建设6:4这样一个图书馆藏数的比例——纸质资源占6成，电子资源占4成。我们学校去年的纸质图书和电子图书采购经费比例是58：42，对电子资源的采购经费有了明显的增多。并且这个趋势还没结束，在未来不光是校园，一些小型图书馆也会重视电子资源的收藏。”

对于图书馆在电子书资源方面的采购形式，目前电子书的采购有两种，一种是整体包库来卖，图书馆只有使用权，这种“库”容量大，价格低廉，但内容庞杂，整理困难，使用不便；另一种是对方提供电子书书目，图书馆挑选之后将电子书拷贝到图书馆的服务器上。首都图书馆采编主任张娟认为目前电子书资源的采购一个大的问题是与馆配电子书平台合作的出版社不多，大家都持谨慎的姿态，因此图书馆在新书品种的采购上达不到要求，一些新书的电子版不能及时的进入图书馆。

2016年，两家全国性大型馆配商北京人天和湖北三新均在电子书馆配平台的搭建上有所作为。从人天书店集团旗下的北京畅想之星信息技术有限公司在太原交易会上开展的项目推广会上可以获悉，目前该馆配电子书平台已有200多家出版社和文化公司签约授权，提供电子书品种10余万种，所有电子书均有出版社和作者双重授权，所有电子书文件都经过加密处理，不能随意复制和传播，不侵害作者或出版社的权益。其中所有点击阅读量、下载数据量均全部对图书馆和出版社公开。据北京畅想之星副总经理李现臣介绍，图书馆在该平台购买的是电子书的永久所有权，属于一次性买断交易，其销售模式支持单册采购，不捆绑其他电子书模式，采购灵活。

此外，基于第三方平台的理念，湖北三新推出的是类似“淘宝”的电子书馆配平台。即出版社可以在该平台上开店把电子书直接卖给图书馆。除按单品种提供电子书外，也正在探索对从出版社购买的大量电子书资源按学科、图书馆分类法等进行资源融合，科学分类，横向组合，使其成为更有价值的数据资源包。电子书的馆配市场虽在业内尚未形成成熟的经营模式，但已成为未来馆配商们的必争之地，未来兴许会成为整个馆配市场的新增长点。

经过近10余年的发展，在逐渐摸清游戏规则后，馆配市场中的三方主体角色定位与分工越发明确，呈现出良好的发展趋势。对未来的市场期待，业界对规范馆配市场折扣体系、建立规范健康的市场环境和可持续发展的良性的市场生态怀有热切和美好的愿望。