人类90%的行为,包括思考、感受、判断和行动,都是无意识的、自发的过程。95%的人都认为有自我意识,但在现实中,只有10%-15%的人能确切的感受到自我意识的存在。正如只要你觉得今天是个好日子,那不管今天天气多糟糕你都会说今天是个好日子,80%的人即使对自己撒过谎,也会蒙骗自己并没有说谎。这也说明大部分人不能完全清楚自己是谁、自己的真实渴望,不了解某些行为发生的原因,以及我们是如何看待和诠释世界的。
学习《心态》这本书,作者赖安。戈特弗雷森带领我窥探到了自己的一些无意识行为背后的内在机制以及运作方式,从而让我开启了一次自我觉醒之旅。
有一个非常经典的实验:研究人员将酒店里打扫卫生的服务员分成两组,让其中一组参加了一次培训,告诉他们铺床单、拖地的动作,相当于在健身房里做了多少的运动,每个动作可以减少多少卡路里。而对另外一组什么都没做,只是让他们正常的打扫卫生。最后结果发现,被培训的那一组服务员普遍都减肥了,而且他们更加热爱自己的工作了,他们的工作幅度普遍变得更大了,他们更愿意使劲了,所以最后都减肥了。而另外一组的服务员则对这份工作没有任何的感觉,并且觉得很烦,当然体重也没有任何的变化。从这个实验可以发现:同样的事情,不同的心态,最后的表现却完全不同,产生的结果也不同。
那什么是心态呢?作者赖安。戈特弗雷森说:心态是心理能量的过滤器。
我们每个人都戴着一副心态的思想镜片。就像有色镜片那样,它们在主导你关注的事物,从而支配你如何诠释这个世界、如何处理收到的信息、如何做出决策、如何学习和感受这个世界,以及如何与这个世界交流,甚至你的身体会如何去回应这个世界。也就是说心态决定了我们看待世界的方式。
我们一起来看一下这幅心态金字塔,我们可以看到:心态是处于最底层的,中间部分是我们的思维、学习和行动,也就是我们的认知。而金字塔的顶端是生活、工作和领导力的成功,也就是我们每天需要做的事情。如果我们要移动这个金字塔,让自己的人生发生位移、发生改变,我们应该动哪里呢?
我们很多人会喜欢花很大的力气去拖动我们的思维、学习和行动,以及生活、工作和领导力的成功。就像我们参加了一个为期两周的培训,花了很多钱,回来以后信心满满,有种打了鸡血的感觉,回来之后过了几天又变成了老样子。这就是因为我们的心态没变。就好像船被吹到了一边,但是锚没有动。
而真正的改变就是改变我们的心态,让心态位移以后,上面的思维、学习和行动,以及生活、工作和领导力的成功,自然而然就会发生位移。所以心态特别的重要。
“解决问题的方法永远都在问题之外”,比如孩子爱看手机不写作业,我们一般采取的方法是没收手机,结果孩子是不看手机了,又玩起了文具,就是不写作业,还是没有达到自己想要的效果。这是因为处于最底层的心态没有改变,只改变上层的行为,最终行为还是会被心态“拉”回来。
既然心态这么重要,那心态又有哪些呢?我们该如何去改变它呢?
心态的四种模式:
固定型心态/成长型心态
封闭型心态/开放型心态
防御型心态/进取型心态
内向型心态/外向型心态
每一对心态呈现消极和积极两个模式的正反对比。
下面我们将对每一组进行深入的探讨:
固定型心态/成长型心态
固定型心态的人,更重视自己的形象、评价、表现。他们认为成功靠的是内在因素和外在因素,自己和别人都是不会变的。他们害怕失败,更希望别人看到完美的自己,更在意对与错,输与赢。
而成长型心态的人更重视自己的成长、学习和挑战。他们更相信一切的改变靠的是个人的努力,喜欢面对各种有趣的挑战,善于从失败中汲取经验,越挫越勇。
书中有一个很有意思的实验,叫作字迹模糊实验。卡罗尔·德韦克找来了两组学生,先对他们进行心态测试,然后分成两组:一组更偏向成长型心态,一组更偏向固定型心态。然后给两组学生发两套难度差不多的题目试卷,让他们进行考试。前一半的题目都比较简单,所以大家都会做,这两组学生表现得几乎都一样,全都完成了。但是他们做后一半题目时出现了一点小状况,后一半题目研究人员故意设计出了一套非常模糊、质量低下的卷子。这次的结果表现的完全不一样。这次的结果是:72%的成长型人格的人都继续去做题,并且做对了这些题目,而只有35%的固定型心态的人继续做这些题。为什么?因为对于一个固定型心态的人来说,他觉得“这事又不怪我,谁让你把题目印得那么模糊”,他找到了理由,所以就可以不参与了。
那我们应该怎么做,才能从固定型心态转变为成长型心态?
改变的第一步就是觉知,觉知自己当下的心态!而提高我们的觉知能力最好的方式之一就是冥想。第二步:给自己确定一个目标,设定一个改变路线。比如我做哪些事情可以让我达成成长型心态。其中写心态日记,是一个不错的方式,可以写下三件今天心态表现良好的事情;还可以阅读一些关于成长型心态的书籍,《终身成长》就是一本不错的书籍;最后多跟其他人讨论关于成长型心态的话题。记得多进行一些积极的自我对话,多夸夸自己,这能起到积极的效果。
封闭型心态/开放型心态
封闭型心态的人感觉要采取防御行为,或者自我保护行为;当有人反对时,他会有一种挫败感;不愿意听取他人的意见,会迅速表示拒绝;感觉受到催促或者有压力;要在孰是孰非的问题上分出一个高下;对他人给出的意见极力地做出解释,而不是听取他人的意见;认为自己比周围其他的人都懂很多。
开放型心态目的是寻求事实的真相,认为自己不是万能的人,需要别人的想法和意见来帮助自己更加接近事实的真相。他们会主动思考,主动提出问题,从各个角度去了解事情的真相,对自我要求精益求精。
桥水基金的创始人瑞·达利欧曾经说过一句话:我的公司的成功,取决于彻底地开放思想。有一次达利欧的一个员工在公司里给达利欧写信说“你上个礼拜开会的时候,表现得太糟糕了”,然后写出达利欧的哪些问题。员工能把老板的问题用公开信的方式写出来。并且达利欧本人还把这封信转发给公司其他的人,然后让大家一块儿讨论怎么样能让老板变得更好!这就是一种完全开放的心态。
同样的,如何改变呢?
第一步:觉知。“你需要意识到自己内心的恐惧。”封闭型心态就是“我的地位、想法不能够被挑战”,这种心态的根源来自哪儿?来自恐惧,就是我们恐惧被他人看到自己的错误,我们恐惧不能够把控一切,我们恐惧不确定性。
第二步:改变你的认知。在每次做决策的时候问自己:“我如何知道这是对的呢?我或许错了!”
第三步:增加你的思维容量。从一个装满水的水桶(“我无所不知”)变成一个还能继续盛水的水桶。让自己知道“人外有人,天外有天”,自己所掌握的知识永远是这个星球上相当局限的一小部分。这时你的心态就会变得更加开放。
防御型心态/进取型心态
防御型心态更关注安全,稳定,舒适;讨厌损失,安于现状,更愿意做简单易行的事情。
进取型心态拥有明确的目标意识,在乎如何用更优的方式去完成任务,会以目标为导向安排每一步工作。
这里同样有一个案例:心理学家做了一个特别有意思的研究。世界杯点球大战时,一个球员如何对待他们发出的点球,将会大大影响他们的行为和最终表现。“为了让球队获胜,我必须踢进这一球”,或者“为了确保我的球队不输比赛,我必须进球得分”!这是两种心态。他们发现,当球员面临一旦失球自己的球队就会失利的局面,他们往往会不敢面对和注视对方的守门员,准备的更仓促,改变射门方式的概率只有62%。但是如果球员面对的是一旦进球得分就能让自己球队获胜的局面时,他们往往会花更多的时间面对和注视对方的守门员,并且用两倍多的时间目测射门角度,调整自己的站位。他们改变射门方式的概率将会达到92%。
如何培养进取型心态呢?
首先制定一个清晰明确的目标,细化到单元。第二就是想办法让你的左侧的前额叶皮质更多地工作,右侧前额叶皮质工作的时候,人们更容易焦虑、烦躁,考虑人际关系,有很多烦恼。它会给你带来消极的感受。左侧前额叶皮质工作的时候,人们就会更容易积极。最后成为自己人生的驾驭者。
内向型心态/外向型心态
内向型心态更重视自己的兴趣,需求。认为自己比别人更具有价值,会以自我获益为导向而产生行为。他们缺少人性,不考虑他人的观点,或者情绪、需求和情感。认为其他人都没有尽其所能,喜欢对别人评头论足、挑三拣四。他们认为自己所经历的负面事件都是他人的错,自己没有错。
外向型心态认为别人与自己拥有同等价值。做事会从他人角度考虑,有同理心;更为尊重他人,更为理解别人。认为其他人都尽其所能了,更容易与他人共情,不评判和批评他人。他们会反思自己在失败或负面经历中所承担的责任。就是“我是不是可以承担更多的责任,我是不是可以做一些改变”。
这里有一个很感人的故事:怀特在一家疗养院机构做顾问,她喜欢这里的工作氛围,也喜欢和病人见面,但是她在极力回避一个病人---爱丽丝。爱丽丝是一个头部有畸形的人,她有一半的颅骨都缺失了,头部在左眼上方诡异的陷了下去。而且她的语言中枢也已经受到了损害,所以她说话说不清楚。有一天午餐,爱丽丝在食堂含糊不清地说“壶,壶”,好几个护工从她身边走过都没有回应爱丽丝,或者干脆是没听见。爱丽丝就继续在那儿大声的喊着“壶”,并且挥动着手中的水壶。怀特见此情境,挣扎良久,起身帮爱丽丝打了水,并且还跟她聊了几分钟。怀特聊完天后,内心感到非常的激动,她说:“我想要跑步,跳跃和手舞足蹈”。她觉得她接近了一个原先看起来不可能接近的灵魂,她觉得特别开心,她被治愈了。她会视一个人为人,尽管她只有半张脸,只有半个头,她把爱丽丝看成一个有需求和欲望的人,并及时施以援手。这也让我们感受到了美好!
那如何培养呢?
第一,我们主动地学会关心他人,从小事做起
第二,小心你自己的恐惧和自我背叛,告诉自己“他已经尽力了”,可以治愈自己。
第三,就是我们要学会对自己关爱,多给自己一些肯定,可以每天记录三件自己做的好的事情。
卡尔·荣格说:“当你的潜意识没有进入你的意识,那就是你的命运。”
而心态就是这个潜意识,它决定了我们看待事物,处理事物的方式。只有不断觉察自己的心态,然后进行修正,精进自己,才能真正的掌握自己的命运。拥有成长型心态就能够让我们自己相信自己可以改变,成为命运的掌控者;拥有开放型心态就能够拥有自信和谦卑,以空杯的心态去向身边的人学习;拥有进取型心态能让我们拥有清晰的目标,知道自己真正想要的是什么?拥有外向型心态就能让我们变成一个温暖的人,会照顾他人的感受和需求,让我们的生活和人际交往变得更加美好!