正向反馈技巧：
1. 及时表达：尽快让对方知道他们的行为或表现值得肯定。
2. 具体明确：指出具体的行为、成果或优点，而不是泛泛而谈。例如“你这次做的报告中数据图表呈现得非常清晰直观，让人一目了然”。
3. 真诚热情：用真诚的语气和态度表达欣赏和认可。
4. 鼓励进步：可以提及对方继续提升的方向，给予进一步的激励。
负向反馈技巧：
1. 选择合适时机：避免在对方忙碌、压力大或情绪不佳时进行。
2. 私下沟通：尽量避免在公开场合给予负向反馈，保护对方的自尊心。
3. 描述事实：客观描述观察到的具体行为和情况，而非直接批评指责。
4. 表达感受：说明该行为对你或团队造成的影响和感受，让对方更能理解重要性。
5. 提供建议：一同探讨改进的方法和建议，帮助对方提升。
6. 保持尊重：始终尊重对方的人格和努力，不要全盘否定。
