电话无人接,也会输掉官司。这放在以前,可能没人信,甚至想都不敢想。
9月3日,江苏省淮安市中院作出终审判决,判决未接120急救电话的涉事急救站赔偿死者家人15万余元。
2020年6月27日早上7点左右,淮安 65岁的陆女士在家中突然发病,家人从陆女士发病开始,就一直拨打120急救电话,但拨了30多分钟都无法接通。
家人拨打110求助,警方拨打120也是无法接通。事后得知,造成120电话无法接通的直接原因,是片区停电,导致 120 急救电话转换装置、分拨电话无法使用。
后来是通过医院工作人员联系到急救站的。7 点 50 分120急救车赶到陆女士家中,陆女士已经死亡。
法院认为,120 急救电话是院前唯一特服急救方式,赋有危机时刻挽救生命的公共服务职能,应保障 120 急救电话 24 小时畅通,及时履行急救义务。事实上,该地急救站有备用电源,停电时未及时接通使用。
此判例意义重大,给以后类似案例提供了参考借鉴,也给受害者家属提供了法例支持。同时也具有较强的警示作用,110、119是大家耳熟能详的报警电话系统,也应做好日常的检查维护,确保24小时通畅。