人与人之间的关系,有两个字最重要。
人与人之间的关系就像天平,一旦发生倾斜,势必会出现压力和矛盾。
也就是说,在对等的关系下,人与人之间的相处才会是稳定的;相反。在不对等的关系下,人与人之间的相处,就会产生矛盾和压迫。
1.对等
在一段对等的关系中,人们的状态是自然的,平静的。这是关系稳定的前提。
比如,当上司批评下属时,如果下属认为自己处于关系天平比较不利的一头,那么他就会放大这种批评,转而产生愤恨,焦虑和抱怨的情绪。
而如果这个下属认为自己在关系中,跟上司处于统一对立面时,他会审视自己的问题,纠正自己的错误。
再或者,如果这个下属认为自己在关系中,比上司高一个等级,那么他会对上司的批评视而不见,反而觉得上司故意找茬,没有水平。
如果你能耐心品味上述三个视角,你会发现这个视角是非常微妙的。
这种视角在朋友关系,亲属关系和夫妻关系中,同样适应。
一旦你主观上对关系的评价有了高低后,你所有的想法和动作,都会变形。
2.核心
让关系平稳,平衡的核心只有两个字:尊重。
对任何关系都一样,尊重比亲近更重要。
无论面对谁,都请你保持礼貌。
即使对比自己年轻的人或已经很熟悉的人,你也要很礼貌地跟他人说话。
你不要因为对方比我们年轻,或资历比我们浅,就对他们出言不逊。
很多人都会因为你的礼貌而感到高兴。
在现代社会中,年龄的长幼常常定义着地位的高低,但如果你把年龄和地位当作与他人相处的标准,那么你处理关系的意识,就会发生变化。
无论面对谁都能保持尊重,这是与人交际的基础。
人与人之间的差异是自然存在的,每个人都会有自己好的一面和不好的一面,我们不应该因为一些细枝末节的不好的方面而改变我们对他人的尊重。
不仅如此,一个不完美的人才是一个健康的人。
如果我们只与赞美,表扬和给予我们好处的人交往,而对批评,指责和严格要求我们的人敬而远之,总有一天会吃大亏的。
3.细节
在我们的文化中,对一个人的名字有很多的称呼方式。
比如,在办公室里,上司对下属直呼其名是很常见的。 这种称呼方式对被称呼者有失尊重。 这也是职场中,人与人关系最容易出现问题的根源。
虽然使用这种称呼方式的人往往并无恶意。
但是,上下级之间的这种天然打破尊重的现实,让职场关系非常脆弱。
这也是为什么,只要是讲职场关系的书,都会把尊重下属作为重要章节来讲。
职场关系的天然不对等,更需要我们小心呵护。
很多关系后来的疏远,就是因为人们忘记了分下寸。
比如,当你认识并开始亲近一个人时,你称呼他的方式也会改变。起初你也许会用“您”来称呼,但是这和尊重的字眼逐渐就变成了“你”。然后你渐渐开始在对方不在的场合直呼其名,随意谈论他。
你这样做也许并不是为了向别人炫耀你们的亲密关系,而是认为即使有失尊重,对方也会原谅自己,于是变得有恃无恐。
这样的行为也许包含着确认自己和别人拥有亲密关系的意味,也许也包含着自己在关系中高高在上的意味。
哪怕在亲密无间的关系,也会因为这些随意的称呼和对待方式,产生隔阂和裂痕。
这就是尊重在人际关系中的地位。
总结一下,任何关系的破裂,都是从“不尊重”开始的。你可以回想你的生活是不是这么回事。保持尊重,就是保持关系。忽视尊重,就是破坏关系。