积极的人面对困难时,他总想困难都是暂时的,办法总比困难多,除了生死,世上没有解决不了的问题。
消极的人面对困难时,他总想困难永远都不会过去,认为面对这一切都是死局,像生死一样,所有问题都不受控制。
积极的人总为成功想办法,消极的人总为失败找理由。
01
小李是旅行社研学部的负责人,市场开坧一年多没有太大起色。业务来源基本是旅行社董事长的人脉关系,董事长把他带去一一拜访,或打好电话他去对接。
每次回来情况都不太好,对方对小李的沟通交流、为人处事颇有微词,不愿再与其打交道。董事长对我说多个学校领导点名不让他去对接业务。
言下之意希望我能够接手这个部门。对此我不置可否,毕竟我不太清楚这里面的具体情况,我不好发表意见。
我去到部门二天,即发现症结所在。小李向我不停抱怨董事长的人际关系无法变为生产力,董事长以为别人会卖面子,实则关系没什么用,导致他难以开展业务。
他和董事长去了几个学校,并且送了礼物给主管领导,最后很多业务没做成不了了之。小李说,董事长都搞不定的业务他如何能搞定?这个市场根本没有可做性,然后还举了N多例子,解释市场做不好的原因。
经过了解不得不承认这个市场没有那么好做,没有过硬的人脉难度比其他业务大的多,困难肯定有,可是解决困难的唯一办法就是面对困难,寻求解决方法。
小李每天除了抱怨没有任何想法和行动,消极怠工,趴在桌上看着电脑发愣,别人一问他就说摆在面前的困难无法克服,可是他真的没有为问题做出任何努力,找解决办法。
消极的人永远陷入消极情况,看不到出口,在他们看来很多都是无法解决的问题。
02
与我们办公室还有一个女孩小余,她从万达主题乐园来到公司,成立一个部门专门开拓与主题乐园有关的业务。
她从优惠票务着手,拿到主题乐园的特别政策,然后通过各渠道放票,把量做起来。
在这个过程中,她遇到了太多困难,公司门店销售不给力,其他渠道说她的政策不给力,针对的老年人消费群体这个市场不大,加之又是非周末,半个月都没卖出一张票。
我也帮她找渠道,中间的难度我亲身经历。我只能安慰她不要灰心,可能还没有找到突破口。
小姑娘没有半点灰心的感觉,到是我多操心了。她跟我说,市场都是人做出来的,重在看我们怎么引导。
接着她给我举了殡葬行业的例子,说刚开始谁愿意没死就买墓地的,大家都觉得特别忌讳,后来经过不断引导,大家觉得给父母买墓地是一种孝心,是一种尊贵身份的象征。
到现在我们城市的二个陵园墓地是一地难求,甚至有人在孩子出生时就送墓地,因为这个俨然成为投资,等于直接送资产。
我听完真的给了她一个大大的赞,面临这么多的困难她总积极面对,以一个积极的心态看待目前暂时的困难,使她以更开放的眼光和格局处理当下。
积极的人总能在困难面前寻找契机,他们绝不轻言放弃,他们认为困难一定有办法解决,换个角度看待问题,换个思路面对问题,或许就有意想不到的结果。
03
积极与消极是二种不同的心态,拥有二种不同心态的人将拥有不同的人生。
记得很多年前的一个公益广告,讲的是一辆汽车在行驶的路上遇上大雨。积极的人说,真好,老天免费给我清了个车。消极的人说,真倒霉,下雨弄的人心情都很郁闷。
下雨这件事对二个人来说都不会因为二人状态不同而改变,但二人的心态却决定二人的心情。如果接下来他们都要去拜访客户,那谁的成功性会更大呢?
我们每天的工作都会面临很多的困难,有的是如业务开拓这些我们可以改变的,还有一些如下雨这些我们不能掌控的。
积极的人总能分辨两者,对能改变的想办法,动起来,哪怕有一丝希望也会去争取。对不能改变的换个角度看待,即然无法改变,那就积极接受,绝不让它过多影响自己。
消极的人无法分辨两者,无论面对的问题能否掌控,他都表现的很消极,自动关上任何一扇“可能”的门,不再探索,不再寻求方法,只会等待,等待他认为的那个糟糕的结果出现,然后他就释然了。
积极的人总为成功想办法,消极的人总为失败找理由。