我有个好朋友，她女儿是大学生，张晓丽（化名），女，20岁，孩子妈妈发现孩子情绪不对，就想让我帮忙看看孩子聊聊，看看怎么了？晓丽描述的情况：

  最近两周不想呆在宿舍，感觉自己与人相处很失败，感到焦虑、苦恼。一回到宿舍，就胸口发闷，本来宿舍关系还好，最近一个月，感觉住在她上铺的舍友艺红老是针对她。晓丽兼职回到宿舍，洗漱后会在床上看书。艺红说灯光太亮，翻书声音太响，影响她休息。第二天艺红起床声音特别大，晓丽觉得艺红是在故意针对她，报复她。后来两个人吵了架。现在宿舍舍友都很少跟她讲话，孤立她，每天回到宿舍，看到舍友在说悄悄话，好像在说她的坏话。这次矛盾过后，晓丽情绪很不好，觉得自己很孤独。上课时注意力无法集中，晚自习也心不在焉。经常感到焦虑、烦闷、孤独，晚上经常失眠。

  了解之后，最近正好在看《借势》，作者金枪大叔，原名岳华平，广告策划人、导演，红制作创始人。《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得，以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀，首次倾囊相授。其中有6个视角，让我惊叹不已，是看破关系的良药。

  让我们来看看这6个视角：我和晓丽做一个角色扮演的游戏，扮演不同的人，用不一样的视角，看看我们有什么样的想法：

1. 上帝视角-客观视角

  上帝视角是指叙述视角中，第三人称视角（第三人称叙述）的别称，旁观者的视角来看看这件事。晓丽你不在你，你变成了一个跟晓丽和艺红没有任何关系的人，比如大街上素不相识的人，就是你现在跟晓丽和艺红没有任何关系。你现在在路上遇到了一个姑娘，看到她愁眉苦脸，你忍不住问她，姑娘你怎么了，怎么这么不高兴？她跟你说我们宿舍有个室友，特别讨人厌，特别自私，从来不考虑别人的感受。如果你是一个旁观者，你会怎么说。晓丽想想了说： “这样的人很常见，无论在学校还是在社会，只要她没有跟你正面冲突，就别搭理他，你不可能让所有人都跟你成为你的朋友。我们在社会上总会遇到一些臭狗屎，当没看到就可以了”当晓丽用旁观者的视角去看，心情平复了很多，上帝就是上帝，可以解决不同的问题。视角不同，原来想法也不一样。

2.社会视角-相关人视角

  顾名思义，社会视角就是从社会的角度去观察和分析问题，也就是相关人的视角。现在我们把所有相关人员都列出来，你会想到谁那？我会想到艺红，她是我们矛盾的主要相关人员，如果我们推心置腹谈一下，你会对艺红说什么， “其实，你特别自私，你每天很早就起床，大家都在睡觉，好吧，你早起是你的习惯，可以总发出沙沙的声音，吵的我们想睡觉的人，都无法入睡。而且有一次我会到宿舍，你还跟其它室友说我的坏话，我们有矛盾你就跟我说呗，干嘛扩散到其它人，真的很讨厌！”说完这些，我对晓丽说，假如你是艺红，你会说什么， “我知道你不喜欢我，咱们班出去活动你总不叫我，其实我早上起床想轻点的，可以没控制住，当看到你哪个样子，我又故意制造声音让你生气。对不起，我从小被父母惯坏了，其实我很想跟你好好相处的，可是你也总是针对我。”听了这些，我问晓丽你有什么想法那，她说其实一个巴掌拍不响，虽然他有些过分，但是我也总针对她，现在我也觉得她有些可怜，看来你思考的很深入，我们来看看下一个视角

3.     经济视角-将来视角

  经济视角经济学视角，就是看待问题时，不要看表面，而要站在整体经济的角度上来看待问题。也就是从将来来看，整个发展时态。现在假设我们做着时光穿梭机，来到了10年以后，到那些时候这些问题已经不在存在，你的生活一切都非常美好，你是如何看到这个问题呀。我问他10年后的自己，现在在哪里，她说她站在海边，欣赏着美景，一切都是那么美好，她在回想去这件事的时候，对自己说，那时候的我真的好傻呀，这是多么不值得一提的小事呀，还困扰了我那么长时间。看来真是不成熟呀。哈哈

4. 文化视角-自我视角

  文化的视角指从某种教化类的“道德、理论和思想理念”的角度出发看事物、讨论问题、做出决定等。其实从

自己的经验，知识和文化水平的视角来看问题，就是自我视角。晓丽，你现在抛弃一切理性的思考，完全不要顾忌他人现实的因素，从自己内心感受出发，你最想对艺红说什么。其实我最想对艺红说，你是世界上最讨厌的人，总是不顾忌他人的感受，每天很早起来制造噪音，不光我讨厌你，宿舍的里面其他人也很讨厌你，像你这样从来不顾忌他人的感受，将来不是工作还是结婚都是一个令人讨厌的女人。晓丽说完这些心理好多了，她说之前很堵，说完这些都舒坦起来了，太爽了。这样的自我视角，你喜欢吗？

5.    老板视角-榜样的视角

  老板是工作中的榜样，我们从榜样的视角来看看这个问题。 你现在把这些问题都放下，宿舍，艺红，你想想你最敬佩的三个人是谁，可是说是明星，名人和你最敬佩的人。晓丽说他的榜样是爸爸，周恩来和她的高中老师。我说你现在有机会请他们和你一起喝咖啡，谁先来呀。她立刻说，爸爸，当你和爸爸聊起艺红的事情，他会说什么呀？我爸爸肯定会说，你们现在都是独生子女，每个家都是宝，试着从别人的角度去想想，总之我的爸爸肯定是让我去改。我问她听了爸爸的话，你是怎么想的，她说我应该好好思考一下。现在爸爸走了，第二个受邀的是谁？周恩来，他会说什么，每个人都是带给我们成长的，生活中的每个人都是来成就我们的，我们可以从中学到什么，无论是自己还是这个世界。听了周恩来的话，你会想到什么。把这段经历当做成长和磨练，我就开心了许多。当你高中老师来了，他会说什么，当你度过这段大学的岁月，回看的时候，一切都是美好。这时候的晓丽释然了。

6.    用户的视角-发展视角

  用户的视角，当我们回顾过去的时候，我们了解用户的痛点，当我们展望未来，依然以用户需求为导向。这就是一种发展的视角。现在我们一起回顾一下，你和艺红在一起的画面，从你们认识到现在让你最深刻的三件事，那时候我刚入学，第一个进宿舍看到艺红，她主动给我打招呼，而且还把她家里的带的好吃的分享给我，我们一起有所有笑。第二个画面，她早上叫我一起起床学习，还叮嘱我轻点不要影响到其它舍友，第三个画面，我们一起争锋相对，互相对骂。想想这些，我觉得我这个人还蛮小肚鸡肠的哈哈哈。

  一起来看看这6个视角。从客观的视角，晓丽从这里看到了她和室友关系，在别人看来她和室友关系冲突，是人生必经之路。没有她想像的那么大，影响也没有那么大，是人生的必经之路，她不在纠结；从相关人视角，晓丽感受到了艺红的想法，也看到了艺红的难处，她不再委屈，因为他也做了很多伤害艺红的事情。如果从受害者的角度来看，他们两个都是，互相伤害，如果能适当的想想别人，也不会发生这样的事情；从将来的视觉，这个事情在整个人生只是一粒微尘，不值得一提；从自我视角，晓丽看到了自己的感受，释然了，轻松了；从榜样的视角，晓丽扩宽了她的认知，矛盾，冲突是上天给的礼物，是来度自己的慈悲心；从发展的角度来看，晓丽回顾她和艺红的过往，了解到其实他们之间发生了很多事情，她却只记得冲突，有意思。这时候的晓丽，360度无死角看到了这个事情的前世今生，也看到了自己对这个事情的感受，这样她感受到了释然，一切都豁达了。