创业者应该如何理解媒体信息

一些出现在电影或是电视上的明星,日常生活中走在大街上,并没有那么容易被认出来。当他们在媒体上出现时,无论化妆或是着装,都要更多地从拍摄效果的角度来考虑,当褪去浓妆,换上日常的衣服,他们看起来跟大多数人没有太大的区别。

相反,一个人即使不是明星,只要通过精心的化妆、服饰搭配和摄影效果,也可以在照片出呈现出明星的感觉。

如果一个电视节目有多位嘉宾,从保证节目效果的角度出发,造型师往往要给多位嘉宾选取风格迥异的服装风格。虽然在实际生活中,几位嘉宾的着装风格可能是一致的。出现在媒体上的人物的状态,往往与日常生活中完全不同。

当有飞机失事时,所有的媒体都会争相报道,人们会从网站、电视或是报纸上看到铺天盖地的消息,从而得出一个印象——飞机很容易失事。

每天在公路上死于交通事故的人不计其数,但媒体们基本不会报道,因为这样的事情发生得太多,根本算不上新闻。

把从媒体上获得的经验用于日常生活中,会犯下很大的错误。因为一件事物出现在媒体上,恰恰因为它发生得少而不是发生得多。或者说,它不具备什么典型性。

把非典型的事物当成典型,就会犯下错误。创业者需要的能力,是尽可能地甄别媒体信息。

媒体上会报道,微软的比尔·盖茨和Facebook的扎克伯格都是从大学退学创办的企业,只是因为“退学”是一个可以加深人们记忆的新闻点,任何成功人物,只要有这样的经历都会被媒体一而再地报道。之所以我们能从媒体上了解到这件事,正是因为他们不具备典型性。大多数成功的企业家都完成了学业,而媒体会刻意忽视这些大家都习以为常的重要事实。

媒体会不自觉地强调那些不重要的信息,创业者则需要过滤掉这些信息,抓住关键的问题。

虽然哈佛退学生盖茨和扎克伯格创办了成功的互联网公司,事实是大多数成功的互联网公司的创始人并没有退学的经历(美国相对多一些,中国基本没有)。微软和Facebook的成功是因为它们改变了每个人处理信息的方式,但媒体报道给人的感觉,却仿佛他们的成功跟当年退学有着很大的关系。

由于媒体无意反映真实生活,而只是追逐事件的非典型性,使得它很容易被人们有意识地操控。当你和人谈生意时,知道对方对你说的话肯定会有所保留,那你又如何能确保一名企业家在面对媒体时,会知无不言、言无不尽呢?而大多数人在媒体上只会说对自己有利的东西,而媒体又会根据自身的需要主动突出那些虽然无关紧要却与众不同的信息,进一步加强媒体的误导性。

当面对媒体信息时,创业者所要做的,不光是要看媒体上说了什么,从中过滤掉不重要的信息。更重要的,还要看媒体上没说什么,那些媒体觉得毫无新意而不屑于报道的信息,可能才是决定一个企业成功与否的真正因素。


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