近些年，跨界一词格外风靡。有个段子是这样说的：

什么叫意外？一辆宝马车冲进西湖，撞死一条鱼。 这条鱼做梦也没想到，它会在水里被车撞死。 所以说，干掉你的不一定是同行，有可能是跨界！

优步 UBER 被称为“跨界营销的鼻祖”，在它刚进入中国时，合作了众多的品牌。

比如和麦当劳合作，一键呼叫 U 堡包，佟大为开 UBER，一键呼叫无人机，一键送哈根达斯雪糕等等，引发了全民兴趣与探讨。

那么这些跨界的内容，都是怎么出来的呢？此处就要呼唤出我今天文章的主角 - 商务合作人员啦。

一、 商务合作岗位的职责

商务，也有公司称为BD。

BD，是一个英文缩写，全名为 Bussiness Development。翻译成中文就是商务拓展。

这个岗位，是伴随着互联网行业的兴盛而时髦的，发展也不过几年时间。作为在商务领域浸淫了三年的我，今天把过往的经验稍作总结。下文以商务或者 BD 代称。

关于对商务岗位的定义和工作职责，每家公司都有区别。

例如 O2O 公司招聘的 BD 可能负责线下商家的拓展，有的公司定义成市场层面的合作，有的公司把销售也称作商务（这是不太专业的叫法），有的公司将商务定义为接待，有的公司定义为战略合作。

总体来说，凡是需要拓展疏通，来达到合作状态和目的的岗位，可以统称为商务。

一般互联网公司商务工作的目的无非三个方面：用户、收入、品牌知名度。

商务是一个对外沟通交流大于内部沟通的角色。

二、 商务人员的三种境界

王国维在《人间词话》将人生分为三个境界：

"昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。"此第一境也。

"衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。"此第二境也。

"众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。"此第三境也。

在我看来，商务工作也可以分为三个境界。

1、第一个境界，资源互换，称为“术”。

引流换量，公众号互推，banner互换，或者友情链接等，比如简书和知乎互相推送对方的官方宣传文章之类。

在双方用户量大致相当的前提下，进行用户流量的置换，以实现双方资源的互补和营销，达到一加一大于二的目的。

这种工作，一般 1-2 年工作经验的毕业生就能独立完成。

2、第二个境界，跨界合作，称为“道”。

在这个境界，BDer 可以在简单的流量互换之外，发现更多的玩法。此时的商务合作更需要策划能力，把合作伙伴的资源串起来，用更有吸引力的活动形式，去达到第一阶段的目的。

比如 ofo 小黄车和小黄人的合作，不是单一的广告资源互推，更配合了大眼萌的自行车、宣传 h5 等，使合作内容和用户场景更贴合；类似的还有 ofo 和士力架的合作等。

也有的企业把这个岗位划分为品牌合作岗。

3、第三种境界，战略合作，称为“势”。

这个阶段需要从业人员站在更高的位置，拥有统筹全局的眼光和能力。不仅站在现阶段单一部门的需求，也能放眼公司的未来布局。

与外部的合作不再是单一的流量或者知名度，第一阶段的流量资源，第二阶段的策划能力，都只是这个阶段的资源和工具。

例如某共享汽车和农业银行的合作，共享汽车主打“绿色出行”，农业银行主打“绿色金融”。

那么双方不仅能在金融和出行服务上互相服务，用户流量上互相推荐，银行业务与出行场景上互相补充，也能在“绿色”这一品牌上共鸣。

在这个境界，一举一动与公司经营前景息息相关。

有人会说，看了商务工作的内容，发现商务与品牌合作、营销策划等岗位息息相关。

是的，任何商务的工作，在谈判完成后的落地阶段都需要强大的营销方案去支持。

大公司有团队做对接，各司其职，小公司则可能是一个人从头到尾跟进，从谈判、策划，到执行。

三、职业发展规划

商务岗位的优势是与各行各业交往中，能迅速积累大量人脉和资源，但也需要能同时处理多项复杂事务的能力。因为一般洽谈商务合作，手头同时会有多家合作方在跟进。

优术，明道，取势，这是专业技能的成长。

从横向发展来看，可以从商务熟悉运营、市场、策划等角色，最后成为 Marketing 大管家，用数据不断驱动方法论的调整，最终向CMO（首席市场官）或者COO（首席运营官）靠近；

从纵向发展来看，可以深耕商务领域，按照三重境界的划分，从商务专员到总监，最终成为公司的首席战略合作官；

从个人能力模型匹配来看：

1、第一阶段：沟通能力，拓展能力。

这个阶段一般面对其它公司的同岗位员工，所以需要极强的拓展能力，去认识和洽谈回更多更适合本企业发展的资源。

这一阶段，资源很重要。

2、第二阶段：方案能力，策划能力。

这一阶段，除了第一阶段的技能，你可能面对的是对方公司的品牌合作部，可能是市场部，可能是运营部，所以需要较强的方案能力。

这一阶段，方案很重要。

3、第三阶段：谈判能力，统筹能力，推送能力，情商。

到了战略合作层，往来都是双方公司的高层，此时对个人的要求也更高。

你不仅要完成谈判，还需推动公司内部各部门去执行，比如是否涉及到产品开发，品牌要不要同步发PR稿，是否涉及业务布局和公司架构等。

这一阶段，情商很重要。

总体来说，这个岗位很适合性格外向，善交际的同学。

从简单的合作一步步匹配自己的能力，试着去承担更多责任，希望每位从业者都能到达 “蓦然回首，那人却在灯火阑珊处” 的境地。

作者：尹清秋，多年对外合作经验。

性子温和，主张专业。

希望把过往的工作经验分享出来，也是对自己的总结和交代。