《怎样成为快速识人的高手》笔记2

《怎样成为快速识人的高手》笔记2

----02 确立四个有效的观察锚点

提示:抛出四个锚点的定义(先记着),后续你采取的行动围绕此四个点展开,进而能抓取对象的信息,最终达到了解对象的真实情况。


先从“灰箱理论”说起,假设白箱是完全透视的对象,也假设黑箱是完全摸不透的系统,再定义介于二者之间的为“灰箱子”,你通过对“灰箱子”观察和操作,则获得识人的相对应信息,从而整体了解一个人。这个“灰箱子”包含四个锚点:第一、自我评价倾向;第二、人际合作风格;第三、内在诉求;第四、稳定性。下面围绕四点进行展开:

锚点一:自我评价倾向

说的是一个人习惯性地高估还是低估自己,也可以把它叫做自我认知倾向。这个特质的外显,就是我们经常说的,一个人显得自信还是不自信。这个为啥放在第一点,其一,它对我们在后续了解过程中的信息校准很重要,对方如果是一个高估自己的人,你从他那里得到的信息,就要打折去听,如果他是一个容易低估自己的人,你可能就需要带个放大器去看。其二,自我评价倾向跟一个人的风险意识也有很大的负相关。一个过度自信的人,很有可能会忽略风险,会有不客观的乐观;而一个自我评价偏低的人,风险意识太强会导致保守,不敢去主动发起或承担有挑战性的事情。利用这个抓手,从对象自我认知的角度观察,获取这个人对待事情是否实际客观、对事情是否有挑战性。。。



锚点二:人际合作风格

先说这个锚点分四类:大平台型、独立王国型、协作者型、匠人型。再回头解释“人际合作风格”,这概念听起来有点大,简单说他经常与什么人来往或能对什么样的人产生影响,其中只需抓住两个维度(一个叫能量值、一个叫边界感),我们就能定位一个人的人际合作风格。怎么理解能量值呢,一个形象的比方:一个人是1.0排量的小QQ,还是4.0排量的越野车?有的人天生动力和欲望强烈,有目标也有行动力,有的人则相对比较佛系、无欲无求。这就是能量大小的区别。那什么是边界感呢?我们说人跟人之间,都是有边界在的,也就是分“你我”、分“彼此”,但每个人边界感强弱是不一样的。打一个比方对边界感进行感性的理解,就是你如果把人想象成一个插线板,有的人只有两个接口,而有的人有七八个接口,也就是说,边界感跟我们说的包容度有关。利用这个抓手,从对象身边的接触的人进行观察,获取这个人社交圈大小、能力范围。。。



锚点三:内在诉求

简单地说就是一个人想要什么。这里直接借鉴美国心理学家麦克利兰的三大需要理论,也就是人作为社会动物,有三种高层次的自我价值实现的需要:权力需要、成就需要和亲和需要。利用这个抓手,了解对象的内心想法、动力源。。。


锚点四:稳定性

这里的稳定性,底层就是情绪的稳定性。要注意的是,其表现不只是一个人会不会有明显的情绪波动,它还有很多层次的外在表现,比如自我管理能力,工作中的稳定表现,意志的坚韧性,压力状态下的处事灵活性,不同场景下的行为一致性,等等。如果一个人的稳定性好,我们在搜集信息的时候相对比较简单,如果我们观测到对方是一个比较敏感的人,那么有可能他的外在表现在不同场景下是多变的,我们特别需要多角度的搜集信息,才能去掉其伪装性或戴戴面具的情况。。。最终这个抓手才避免以偏概全的问题。



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