作为运营新手如果想要成功实施一次线上活动,需要怎么做呢?
首先,你要知道三个关键步骤
活动策划-活动执行-活动复盘。我先来说一下活动策划。
活动策划三环节:
明确活动目标-提出活动创意-产出活动方案
1.明确活动目标
活动目标是核心,活动创意只是达成目标的一种手段。
活动目标一般分为四类:拉新,促活,成交,传播。
2.提出活动创意
以互联网咖啡举个例子,如下图
除了以上8种基本创意外,还有两个方法可以让活动创意翻倍。
创意叠加:同时使用两个创意(不建议超过三个创意)
蹭热点:活动创意➕时下热点(会在下篇内容详细讲述如何蹭热点)
那么既然提出了这么多种创意,那么如何筛选用哪一个呢?
方法就是:用活动自检清单,筛选活动创意。
比如,这个创意是否可以帮助达到本啊活动目标?
这个创意是否可以与公司的核心产品和业务相关。
目标用户对这个创意感兴趣么?愿意参加的收益大于成本吗?
对于4种活动目标,一般来说都有适合不同目标的创意方式,如下图。
3.产出活动方案
活动方案包含7要素:活动目标、活动主题、活动时间、活动创意、活动流程、推广渠道、活动预算,接下来一一解析。
活动目标
四种目标已经说过,需要注意的是,活动目标必须是可量化的,要具体到一个确定的数值。
制定可量化的活动目标,有两个方式。看以往的大多数活动的数据;看你的KPI达成情况。
活动主题
主题类似于写标题,各种技巧我之前写过具体的标题写作技巧(详见简书十五天),这里不多说了。最常用的一般是,直接说出好处➕(促使立即行动)
活动时间
活动创意
上面已经讲了怎么写创意,这里不多说。需要注意的是考虑三点。
这个活动的创意是什么?
这个创意的亮点是什么?
针对什么样的目标用户?
活动流程
活动流程一般在画的时候,适用Xmind,Ptt,百度思维导图等工具,熟练掌握一种即可。
要注意的有两点。一:流程尽量简单。二:优先选择比较“轻”的活动形式。比如有H5,海报,文章等形式可以选择,不一定非要做H5。如果非要做,尽量借助一些有成熟模板的第三方平台,而不是单独开发H5页面。
推广渠道
一般都有几种推广渠道呢?看下图
活动预算
活动预算,需要注意以下三点。
第一:推广渠道的费用
第二:活动流程中技术、设计、等资源的费用
第三:奖品费用