昨天，领导安排我们去逛街，品牌服装店，售楼部看房，车行。
不是悠闲地逛街，而是逛，看，听，学。
我们去了比较高档的大联华商厦，线下生意真的不太好。有些冷清，看到我们过去都热情相迎。但我们试过衣服后，没有买单，立刻服务员就态度转变。
后又去了世和府，均价1到2万一平米，也是比较高档的售楼部，在我们这座小城市这个房价是我等望尘莫及的。
去了车行，名车，国产车也都看过了。
给我最大的感受是服务的层次。服务的质量随着所销售的物品也有所不同。
在世和府，那小姐姐身材一流，举止端庄，服务娴熟。进门有热茶，点心，环境优雅舒适。小姐姐穿着合体，妆容精致，让人很舒服。不刻意营销，却也是无处不营销。
而我们的汉字宫学堂也要打造这样的感觉，做一个有温度的汉字宫，有爱的学堂。
用心做事，提升专业度，热情而不过渡，把爱和文化来传播。
