工作笔记这样记,不怕老板突击提问

学会记笔记的重要性

提起记笔记,很多人会觉得,记笔记是读书时候的事了,现在工作了还有必要记笔记吗?事实上,工作时候面对的信息量的冗杂程度要比学生时代大的多。毕竟,学生时代的笔记是经过老师整理之后的内容,而工作时,面对各方提供的信息都需要自己完成整理和提炼,才能清楚地知道要解决的问题,从而指导进一步的行动。

举一个典型的使用场景,一个10人会议上,各方就一件事情的处理协商,各自部门都有各自的立场,讨论的时候七嘴八舌,有的提议刚拎出来就被否决,也有一些提议被不断地修改;偶尔,老板会说,这件事情缺什么材料,需要事后准备下。那么,你是否能够在会议最后的5分钟之内清楚明白地列出需要跟进的事项清单呢?回看你的笔记,是学生时代的板书,密密麻麻找不到具体的逻辑;还是清楚明细,低头就能整理出会议的关键信息和待办事项呢?

这篇文章希望能够帮助你做到后者。

记录思考而不是记录文字

“记笔记”这个说法有时候会带来误解,是把讨论的事情原封记下来,越完整越好吗?回答这个问题,要去思考,记笔记的目的是什么?

回溯和再现当然是目的之一,但是显然不是唯一的目的。简单地复述在会议中ABC各自讲了什么,去还原1个小时的会议内容并不能帮助我们节约多少时间。会议的产出是找到解决问题的方法并将相关任务明确负责人,笔记则是能帮助我们迅速地找到结论的工具。

优秀的工作笔记能够帮助我们理清思路,快速区分什么是想要的、什么是不想要的,进而提升我们的框架性思考和信息整理能力。记笔记的过程是脑子飞快运转的过程,不是被动地记录过程,毕竟,我们的工作不是速记员啊。

记录思考的益处

有效的工作笔记能够提升我们的思考能力:

  • 提升记忆力

记忆量变大,学习东西不容易忘记;通过笔记法完成了对知识的再整理,并能够按照自己的理解。

  • 增强逻辑思维能力

思考问题、理解问题和寻找解决方法的逻辑思维能力。

  • 增强解决问题的能力

对复杂的问题能够化繁为简,由面到点,找出合适的解决方法。

  • 增强演讲能力

逻辑清楚的笔记可以直接作为演讲的辅助材料。

记笔记的基本原则

首先,是选择一个好用的笔记本;个人推荐大开本,B6不错,A4就更好了。大开本的笔记本能够减少由于页面限制带来的精力消耗;笔记本实在太小,考虑横向使用笔记本。

其次,用统一的格式模板记录笔记并预留出信息整理的空间。用划分好区块的格式来整理笔记,而不是花花绿绿的颜色标识,毕竟,画一两条线所占用的时间比起拿起另外一个颜色要节省多了。

方格线.jpeg

再次,记录时通过小标题和段落缩进等方式分清楚层次。

箭头.jpeg

用三分法记录思考

现在,你已经知道优秀的笔记能够帮助我们理清思路,记笔记的过程不是简单的记录,更多的是记录思考的过程和初步结果。

你已经拿到一个大开本的笔记准备好按照统一的格式模板去记录笔记,那用什么样的方式去记录才能将自己的思路表达的一清二楚呢?以下分享的几个笔记法仅供参考,其实具体模块怎么划分是完全靠自己的兴趣来做的,相关模块完整了,长什么样就随心所欲啦。

网络上去搜索笔记法,会看到一个常见的笔记法推荐,比如康奈尔笔记法,强调NOTE\QUEUE\SUMMARY;

香奈儿.jpeg

又如麦肯锡的空(认清事实)、雨(对事实的解释)、伞(行动方案);

麦肯锡.jpeg

或者埃森哲的Point Sheet,讲述题目、重点和行动。

BCG.jpeg

过多的体系反而让人有点摸不着头脑,这里分享一个万变不离其宗的笔记方法:三分法。其实,名头再多,不都是三个部分加一个注意嘛。

三分法.jpeg

记录笔记的步骤

  • 划出标题区域

按照“一页一标题”的原则清楚地标识这页笔记记录的主题,可以是你预先知道的;也可以是事后总结得出的。

  • 记录事实和讨论

表述事实的语句可能来自于多个人,也往往非常的散乱;在记录的时候有效地分清楚层理,记录关键事实。

  • 理清关键发现

在记录事实的过程中发现逻辑和思路,把可能产生的结论或者疑问罗列在一个固定的区域。推荐用相应的符号区分结论、疑问;我会在结论前面画一个圆圈,表示该句是根据事实推导出的结论;用问号表示需要进一步澄清的地方;感叹号表示需要注意的点。

  • 定义行动和方案

这里就是记录待办事项区了,记录的时候搞清楚需要谁在什么时间完成什么样的事情,方便事后的记录和追踪。

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