对于这个问题，我们首先要搞清出什么是亲情？有的人认为打断骨头连着筋，就是亲情；血浓于水，就是亲情。虽然你的亲戚人品不好，但你也一定且必须去包容他们。我相信很多人都是在背负着这样的观念生活的。那么我理解的亲情——是亲近的感情。

也许我这样说会招来有些人烦感，会觉得我不重视亲情，我忘了我的血脉，我忘了生我养我的父母，忘了我的父母的双方的亲戚们。其实我不是这样想的，我只是看到了很多我的亲戚们，只是名义上是亲戚，但实际上并不亲近。所以我才慢慢感悟出亲情是亲近的感情。

很多时候，我看到人们在跟亲戚相处，在跟兄弟姐妹相处的时候会因为发生了一些矛盾，而撕破脸。本来很可爱的人瞬间变得很可怕，我不知道为什么他们发火的原因，他们是不是也在不只跟亲戚发火呢？我们仔细想一想，跟亲戚发火，或者不重视亲情的人的原因。是不是觉得亲戚就该承受发火者的怒火？是不是觉得我既然是你的亲戚，我就应该管你？那么这样的互相伤害，对于承受方来说，久而久之，感情自然慢慢变淡了。

我们要知道一句真理是——“不以血缘论远近，而以真情论亲疏”。我们和亲戚之间的感情是慢慢培养的，也会被慢慢消耗的。只是很多时候我们的亲戚不知道自己错在哪里，他们不知道自己的方式是对自己不好也对别人不好，不清楚他们已经给别人造成相当大的困扰了。那么我们目前需要解决的是，当应该说的话都说尽了，有的人会选择回避，就像题目里所说的，采取了淡漠的方式处理亲情。

这是不得已而为之的办法，因为需求不一样，我们需要一个好的亲戚关系，我觉得每个人都希望有好的亲戚关系，可是有的亲戚的言行令我们感到很不舒服。那么我们内心就有一个纠结，面对这样的亲戚应该怎么办？该不该指出对方的问题？如果你一直不指出来，我觉得对方会永远不知道对方的问题所在。而如果你指出来，对方又会觉得你在伤害他的亲情。

所以我们要学会对事不对人，虽然对方是我们的亲戚，但我们没有理由去承受他们给我们施加的压力，我们有我们想过的生活。其实很多时候往往是亲戚插手我们的生活才导致了亲情的淡漠，那么就是说每个人都有自己的局限。他们以为当时做的是正确的，但其实采取的是两败俱伤的方式了。

要修复感情，首先需要解决问题，问题一直横亘在眼前，就算心里很想去维系这段亲情，但是总感觉内心里别扭。因为我们觉得我们和亲戚们亲近不起来，会提防、会回避，也会说一些不着边际的话，但做不到交心的沟通。所以才会有很多亲戚会问，过年结婚了吗？啥时候结婚那？买房了吗？看似让我们不舒服，其实也是在没话找话。如果不说这些，那么说什么呢？

其实要说的有很多，比如你这一年过得怎么样？有没有不顺心的时候？你目前有什么需求？你以后有什么目标吗？我能不能帮助到你？要知道好的谈话效果是建立在好的关系上的。我们可以用语言，可以用把话说到心窝里的语言去修复关系，当有了好关系，才会有好的谈话效果。

那么就是说，我们要更在意自己的言行，要让别人感到满意，感到舒服，这样别人才会再次选择跟我们聊天。而这就是销售的方式对不对？销售的意义就是让顾客获得满意的感受，当顾客满意了，你作为销售员也会满意。当然我并不是说与亲戚聊天是做生意，我只是说本质上销售就是人对人的服务。我们需要在内心中获得满意的感受，我们才会再次与对方交流。

所以很多人会说，有些人不重视亲情，淡漠亲情，那是因为也许他曾经被亲情所伤，他没有体会过亲情的美好，就算有也会被伤害冲淡了。又或者他也没有做错什么事情，反而会招致了由于亲戚们的误解所导致的很多的伤害，而且他的那些所谓的亲情，那些亲戚后来也没有选择真诚道歉，那么时间就这样一点一点流逝，而感情也是这样一点一点变淡。

我们有一个不好的习惯是总会把人和事像和稀泥一样搅在了一起，我们不是要对这个人没有感情，而是我们跟这个人发生了这个事情，我们需要就事论事。比如有的人知道我的家事，知道我是被亲生父亲家暴十几年的，那么我有的亲戚会说，就算你爹那样打你，但他还是你爹啊！他这样说就激发了我的辩论欲望，我就反问他，“你需要这样的爹吗？你需要这个无缘无故总打你的爹吗？”对方说我不需要，我就说：“你都不需要，证明什么？你是知道我亲生父亲的问题的，那么又为什么用这种高标准去要求我呢？”

跟我用这样方式对话的人，其实他们小的时候也是被他们的父亲打过，他们内心也有一个纠结，我是该恨还是该宽恕？其实我要说的是，你只是无法做到跟他亲近，这不是你的事情，也不是你的责任。你无须主动用孝道去捆绑你自己，他确实是生我的父亲，可是我没有感受到父爱过，那么这个责任不在于我，而在于他。

当我慢慢长大，我能选择理解，只是我无法做到原谅，因为那些真实的伤害的的确确发生了，我也最后靠自己的力量走了出来，我也没有总是会去回忆过去的事情。因为我现在过得很好，只是跟亲生父亲亲近不起来而已。但这不是我的问题。

很多时候，我们亲戚的素质不是很好，他不理解我们，而且很多时候亲戚的边界感很差，他们不知道分寸。有很多人在面对亲戚问题上会变得束手无策，不知道应该怎么处理更好。那么给你的放松是把对方当普通人对待，在理智上把他当跟你一般关系来对待就好，因为他们的需求你可能就是满足不了的，你也需要告诉他们你的需求，让他们明白，你们虽然是我的亲戚，但你更是你自己。

如果没有这层亲情，也许我们会是陌路人。

我还是想重复一下，什么是亲情？亲情就是亲近的感情，我也希望大家能认同这句话。你觉得你跟谁亲近，那么你跟那个人就可以称之为亲情，因为你们都曾互相帮助，互相扶持，互相成长，互相变好。

我们的很多亲戚已经不再通过学习来改变自己了，每个人都会有局限，作为是他们的亲人，我们也许有必要把他们引向正道，不再拘泥于所谓的血浓于水这种观念。我们要知道血缘只是构成亲情的一小部分，关键在有没有很好的相处。

以上就是我想说的，谢谢！