古语说的好：“前人栽树，后人乘凉” 作为一名新时代下的 ScrumMaster，

我们同样要尽到改变工作思维方式的责任，这是不可推卸的。当事情没有立即改变时，我很失望。虽然全身心投入践行初心使命，但我现在意识到我们今天的行动可能不会在今天取得成果。我有幸与多年前的前同事交谈，他们告诉我，我的工作方法后来对他们产生了深远的影响。有时情况必须改变才能使萌生启发。

在敏捷社区，我们有一个内部ScrumMaster社群，这是一个实践社区，他们可以在这里分享他们的团队历程、他们的跨越的障碍以及他们在整个组织中改进的策略。

下面一些好观点摘录，希望对你有所启发：

有时，您能做的最好的事情就是简单地提出问题并倾听。

对任何人来说，最难做的事情就是真正倾听，无论是个人还是专业。我们太急于能够做出回应，以至于忘记了人们试图与我们交流的内容。最常见的挫败感之一是“感觉自己听不见”。这项技能与保持好奇心密切相关。仅仅因为您出于好奇而提出问题，并不意味着您在倾听。您最常听到的声音是您头脑中的声音！能够倾听您的团队的声音并真正倾听他们的需求，这是您为建立信任和尊重所能做的最重要的事情之一。

并非您所做的一切都会按照您认为的方式进行。

您感到兴奋的新工具可能会让您的团队彻底失败。您拥有的有趣的回顾性想法对其他人来说可能并不那么有趣。那没问题。即使它不起作用，您也可以从这种情况中学到一些东西，这对您下次有帮助。

您要勇于尝试新事物，并致力于为团队寻找可以帮助他们的方式方法。如果它不起作用，不要把它放在个人身上。从中学习并成长。

不可能一次解决所有问题

专注于现在要解决的最重要的事情，并为此努力。另外，请记住，一个问题的解决方案通常会导致另一个问题。不要让自己过度分析并达到分析瘫痪的地步。

我曾多次听到“Scrum 不能解决您的问题，它只会向您暴露您的问题”。问题一个接一个地出现是可以的，这是意料之中的。如果没有问题，那么您的团队就不会尝试寻找更好的工作方式。你能做的最好的事情是帮助你的团队理解，并决定首先解决哪个问题，确定好优先级以及会产生的影响。