销售，销售，售卖的本事，我不会销售，害怕销售，不敢卖，甚至也不喜欢去需要砍价的地方买东西。别人喊300，我还到200，人家很爽快卖给我，我会想，是不是买亏了，还可以再砍点。但这时人家已经要卖给我，我要再砍价，别人不把我砍死，也会把我骂死，经常在卖衣服的小店里听到店主骂骂咧咧的，大多数都是因为没有按砍的价成交。人家要是不卖我，我又觉得没占到便宜，真是不知道怎么办。但自打有了万能的淘宝，这些都不是问题了，至少在砍价方面，再也不需要我操心了。标多少我比较比较，选择一家性价比最高的就可以下手了，不需要我懂什么，只需要把同样的东西拿来比较。不是有那么一句话么：不怕不识货，就怕货比货。
我既然这么怕这种买呀，卖的，跟钱相关的，为啥今天还想谈这个话题呢？因为今天听了马未嘟的《销售的技巧》。
我想把我听到的记忆深刻的记下来，以后哪怕不做买卖，也至少知道这点事。
销售讲究几个点：
1、会站在顾客的旁边讲话；不是说真的站在顾客旁边，而是从思想上站在顾客的角度上，替顾客着想，至少是让顾客感觉你是替他想的。
举个例子：在一家画廊，有个顾客正在看画，看了5-10分钟，这时好销售出场的第一句话你能想到么？是这样说的：“拿不定主意了吧？”啥意思，这就肯定了别人肯定会买，只是说不知道选哪一幅画。顾客听到这话，很自然的说：“嗯，是拿不定主意了。”这时，好销售再抛出来一句绝杀：“你家的墙是什么颜色的？”好家伙，这就马上肯定别人要买了，现在是帮忙。顾客说：“粉色的。”好销售会转一圈，找到一幅合适的画并说：“这幅画的底色是粉的，挂在粉墙上合适。”OK，成交！
是不是卖得好爽啊！
那么坏销售会怎么说：“你想要哪幅？”想想我们平时买东西时，很多销售都会这样说，通常我们的第一反应就是：“嗯，随便看看。”为啥呢？因为这句话很让人警觉，原来你是要卖东西给我，我不想这么快花钱。
2、要让顾客感觉占到了便宜。这个与国情相关，更与人性相关，哪个人买东西时，不是希望便宜便宜再便宜呢，最好不要钱，最后再搭点。呵呵，人性也是贪婪的。但如果觉得捡到了便宜，这个东西贵又肿样呢，还是觉得划算，还是觉得捡到便宜了。这个就像去国外买奢侈品，为嘛国外排队买奢侈品的人都是中国人呢，因为便宜嘛，奢侈品便宜么？NO，一点也不便宜，那为嘛还要排队买跟不要钱似的，就是因为觉得比在国内买便宜，划算啊。要不，国内的代购都火得一踏糊涂呢？
3、要有销售自己的能力。当然不是卖身啊，简单的说，就是让顾客信任你。觉得你可靠，这样他在买东西时，就会放心，花多少也觉得值，至少不会觉得吃亏了。
这个例子，可以自行脑补啊，很多啊，我们平时如果觉得哪个朋友可信任，她的推荐是不是都会买买买。现在好多自媒体，都卖东西，卖得非常好，为嘛呢？信任呗。
今天早上听的，当时还记得有4点，结果现在晚上都已经忘了一点，以后如果再听到就补上吧。。。
