1. 目标受众
- 企业各部门管理者；
- 组织咨询顾问；
2. 阐述的方法
- 运用各种组合理论提高组织绩效；
3. 入门指导（how-tos）
- 理性方面：根据业绩指标，确定组织模式，安排设计要素；
- 感性方面： 教导组织成员摒弃官僚型组织模式，对实际选择模式做出承诺、提供支持；改变组织的行为和习惯，顺应环境的要求；
4. 破除神秘
- 诸多原理、准则和实践结合在一起，实现高绩效组织建立过程；
5. 消除差异
- 人类行为原理具有真正的普遍性；
- 高绩效组织的基本原理、准则具有高度一致性；
6. 一个忠告
- 不存在一个放之四海而皆准的标准方法；
- 普遍性与普适性的区别；
- 始终关注普遍原理、准则，而对方法、技术、步骤进行一定的变通；
7. 基本框架
理解组织的作用
高绩效组织建设理论依据；
开放系统理论（Open System Theory）是当前最为全面的组织模式理论；组织绩效模型
系统各部分是怎样结合在一起；
系统各部分的相互作用；组织评估和组织设计
运用“由外而内法”进行评估和设计；
“由外而内法” 的优缺点；
开放系统理论的两大应用方法：
社会技术系统设计（Sociotechnical Systems Design）；
开放系统规划（Open System Planning）；具体设计方法
个人工作角色设计；
团队的设计；
部门分界线；实现文化改变
提高组织绩效的宏伟蓝图、行动计划；
管理者要善于管理组织文化、组织政治方面的行为和规范；组织设计的更新
对组织进行设计或者重新设计的工作永远不会告终；
