没有一个柜员!没有一个保安,无人银行正式开业!
没有一个柜员!没有一个保安!甚至,没有一个大堂经理!
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银行巨变!第一家无人银行正式开业!
刚刚,四大行之一,中国建设银行突然宣布:国内第一家无人银行,在上海正式开业!
没错,所有人都知道这一天会来,但谁也没想到会来的这么快!踏进大门的一刻,彻底震撼:
找不到一个保安,取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头;
找不到一个大堂经理,取而代之的是也会微笑说话,对你嘘寒问暖的机器人;
更找不到一个柜员,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜员机;
来看一遍最简单的步骤:
1、取号
无人银行问谁取号?
不用取号,不用排队!进门后直接在机器人那里一点就行......
2、刷脸验证身份
第一次需要刷身份证,并进行人脸识别绑定,以后每次来办事,只需要直接刷脸就一步搞定!
3、办理业务
无人银行没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。
现金业务:
刷脸取款,首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定,以后取款只要输入手机号码,再刷脸就可以取款。
银行卡都不用带!密码都不用输!!!带上你的脸就行;
更复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一。
能办的机器人办,不能办的远程给你办,总之就是网点“不要人”!
然而大招,还不止这一个!
这个“无人银行”不仅是一家银行,还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走。
还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。
还是一个“小超市”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。
银行巨变,从未像今天这般猛烈。不仅网点没有了人,就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化!
截至2018年6月底,26家A股上市银行员工总数与2017年底相比,减少3.47万人。其中,2018年14家银行在裁员,近四年内,今年银行首次出现裁员有6家。
仅四大行员工数与2017年底相比,减少已超过3.2万人。其中,农行上半年减员人数最多,6月底的员工人数相较于去年底减少了10267人;其次是工行,上半年减员9879人。
在金融科技浪潮推动趋势下,银行裁员已成了必然趋势。线下智能化、线上网络银行、手机银行等替代,基层柜员需求逐渐下降,物理网点不断减少。