与人合作是非常困难,因为合作是不同方法和思想的某种结合。每个人在工作时都需要用到经验直觉与习惯,但这些因素却因人而异,这当然是一种巨大的资源,可以提供多远的思想和方法,不过这种差异也是一种负担,它往往会降低们共同工作的效率。因此本书的核心要点:目标、思考、学习、专注、反馈,告诉我们如何在微权力情形下利用横向领导力更好的完成任务。
一、目标整理术:把团队拧成一股绳
为何你给出的目标不管用?一般有三个原因:无法激励人们的士气、无助于衡量成功、没有提供当前的方向。
美好的愿景是一个团队前进的基石。没有目的的工作是一种惩罚,所以一个团队出现问题,往往是因为没有一个清晰的目标。
二、思考整理术:快速找到解决问题的方法
有时你有清晰的目标,但是不知如何实现。可能你选择了一种方法,但却无法实现你的目标。在这种情况下,你就需要在第二个工作要素“思考”上下功夫。
特别是涉及团队合作时,只有当所有人做到相互协调时,集体思维才能发挥出应有的力量。为了实现更好的团队合作效果,你需要找出问题所在。因为分析是解决问题的关键一步,你应该寻找能够促成改变的原因。
三、计划修正术:不断修正计划,使其趋于完美
你无法改变过去,但是你可以从中汲取教训。我们常常没有做到为了未来学习,让过去的事情就这么过去了。开始工作并不意味着计划停止了。二者应该是相互促进的关系。
你可以按照“准备→行动→总结”的顺序工作,不断重复这个循环,你会发现,每次总结都会产生新的信息。我们在沟通工作方式、决策方式的思考上以及改善合作方式的研究上,花费的时间越多,得到的回报就越大。
四、激励管理术:让团队成员保持专注
有时候你对工作缺乏热情,可能是因为你对工作的理解限制了你的努力程度。好多人会说:“我不想把我的人生浪费在这种事情上”、“这份工作无法发挥我的才能”、“我做的事情一点也不重要”。
五、反馈的艺术:不断提升团队的工作效率
我们能够取得的成绩,取决于我们对资源的使用是否充分。当你想要改善自己提供反馈的能力,你首先要明确自己的目标。你可能想提出“建设性批评”,不过,建设性和破坏性之间的区别并不是问题的本质,真正值得商榷的是批评本身。
每个工作的人都该好好反思合作方式,不要一头扎进工作中,忘了更根本的工作模式、人力分配等。磨刀不误砍柴工,工欲善其事必先利其器,外企最喜欢搞这类企业文化探讨与构建,确实有其现实意义。