世界的脆弱性越来越强,看也看不清的变数里,我们是赢还是输?
今年的这个春节特别的不一样,我们被一个叫SARI的病毒给关在了家里。朋友圈里有图,晚上七点漳州的城市和凌晨三点的城市是一样的。有很多的商家和企业面对非常大的困难,不能复工,不能销售,孩子们不能上学,好像社会停止了发展?
看似有些东西停了下来(商铺,工厂),但是有些东西却在加速(外卖,快递,直播),在这次的危机当中,有人面对危机,变得极度脆弱,也有人转危为机,到底是什么样的人能够转危为机,他们拥有什么样的能力能转危为机,基本上他们都拥有反脆弱的思维,能够让自己在不确定当中受益,也就是在面对事情不按照原定计划进行时,你也依然能在当中找到机会反败为胜。
塔勒布把能在不确定当中受益的行为叫《反脆弱》,那么什么是反脆弱?
我们要理解反脆弱,先了解一下什么是脆弱。脆弱就像玻璃杯,当意味来临,忽然摔倒了,那么玻璃杯就碎了;当意味来临如果不发生改变,那并不是反脆弱,那仅仅是坚强(比如说纸团),反脆弱就好像乒乓球。当意外来临,摔倒了,它不会碎掉,反倒会弹跳的更高。
举个例子,在这次危机当中,我们所理解的餐饮业应该是冲击最大的,西贝都发朋友圈说自己坚持不了三周的时间。但是在我身边有一位40多家餐饮连锁(云南烤鱼)的80后老板,面对此次的危机,在原来完全没有外卖经验和外卖的品的情况下,马上研发适合配送外卖的半成品和上线外卖,危机解除,在这次危机当中他们找到了另外一条盈利的曲线。
在不确定性来的时候,外在的约束条件发生巨大的变量,他把危机变成了创新最好的机会。反正线下也没法开,就一起研发新品吧。
但是如果能够更早之前能有外卖平台和研发半成品,在所有的餐饮都营业不了的情况下,会有更大的受益。这个就叫反脆弱的思维。
如何做才能提高自己的反脆弱思维?
1.过度补偿:应对不确定性和危机,可以用过度补偿的方式避开风险,增强自己的能力。在这次危机当中,烤鱼店有了创新。未来,烤鱼店会更有竞争力。
在这次危机来临,樊登读书漳州运营中心原来最强悍的竞争力来于我们能够举办好的线下读书会,当疫情来临,我们采取了用直播的方式授课,发现效果虽然没有现场好,可是极大程度上解决了原来对接一场活动需要大量的时间和企业也必须安排时间。我和一位企业负责人聊要推进OKR在企业的运用,我们对接了半年,无果,这一次10分钟确定分享的时间。
并且我们在开了几次线上课堂之后,发现效果很好,可以把我们原来服务不了的企业也可以通过这样的形式把课程送到企业,拓展了我们能够服务的地区和书友。
2.杠铃策略:学会做多手准备,合理分配资金的时间,精力,资源在杠铃的两头都有储备。我很早之前就学过反脆弱,但是真的没样用起来,因为大量的时间在做线下的读书会,也有很多人建议我开直播,我的一个直播有5.6万人观看,但一直没有真正把这件事情用起来,如果之前就有把每场活动做直播,那么现在的经验和粉丝量也会更好吧。
杠铃策略的核心:全局性的思考,不要盲目上新的项目。那么如何选择合适的杠铃,你要知道微笑曲线。
3.不对称性(微笑曲线):当我们在做杠铃配置或者创新时,我们要评定一下这个项目是微笑曲线还是反微笑曲线?如果是微笑曲线,这个项目的投入是有底的,比如说做直播课程(投入设备,申请平台),投入成本低,但是收益却可以无限大。
这个世界是非线性的,很多事物的发展都具备不对称性,损失和收益不是完全对应的。