非暴力沟通四要素,教你跟伴侣不再为“鸡毛蒜皮”吵个不停

“老婆,你拌的这个鲜藕瓜片真好吃!”先生边吃早饭边跟我说,我没吱声,对于他的夸奖我都习惯了,但还是看了一眼装拌菜的盘子,瞬间瞪圆眼睛:“都让你吃了!不给儿子留点?”

……

想象一下,如果这种情况发生在你家,下面的情节会怎样发展?

或许这样:先生接着说:“那怎么办呀?已经都吃了。”老婆接着数落:“下次记着点儿!”先生一肚子委屈。

又或许这样:先生一摔筷子不吃了,还得甩出一句:“我吃饭还能吃出错?”老婆继续:“谁让你把菜都吃了?儿子还没吃饭你不知道吗?”先生觉得自己没错儿,老婆认为他自私自利,于是从吃一盘菜演变成了人格方面的争论。

……

这件事情看起来不是大事儿,但是夫妻相处哪有那么多上纲上线的大事呢?谁家不都是这样鸡毛蒜皮的小事?

回想一下,是不是很多时候都是这样的“鸡毛蒜皮”让你和爱人大动肝火?继而争执起来,经常吵到最后的焦点跟之前的起因完全两码事儿。

为什么会这样呢?其实这里隐含着一个定律,就是说我们都在用“暴力”来沟通。也许你会诧异:“为什么用“暴力”来形容沟通?”

这一说法来自于美国的马歇尔·卢森堡博士,他是人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯的学生,他在1984年成立了非暴力沟通中心,专门在工作和生活中指导人们如何用非暴力沟通与他人交流。并在2006年,卢森堡博士获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖,用以表彰他在促进人类和谐共处方面做出的突出成就。

卢森堡博士认为,也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们都语言确实常常引发自己和他人的痛苦。刚刚描述的一段情景,如果处理不好,夫妻二人肯定不欢而散,好好的一个早上在互相指责中开始,影响的不是一餐饭,更是一整天的心情。

那么我们来听听卢森堡博士是怎样分析的?他说,暴力沟通的来源主要是道德评判,即如果一个人的行为不符合“我”的价值观,他就被看作是不道德。

假设刚才的我发火,就是因为我认为先生吃饭要给儿子留一些,他不留就是违背了我的价值观,我就会认为他自私。

比如,老师布置了作业,学生没有做,在老师看来,这学生很“过分”;有人从你后面强行抢到超车,在你看来,这人很“讨厌”;

又比如,在你不需要的时候,女朋友的体贴会让你觉得她“太粘人”;在你需要女朋友关心而她又未能满足你时,你又会认为她“太冷漠”。

这些评论说明在我们给予他人的评价的背后,暗藏着我们的价值观和需要,当对方的行为没有满足我们都需求时,我们就认为这是不公平的,对方都行为是错的!

但卢森堡说,价值判断并不等同于道德判断,所以我们要学会用“非暴力沟通”的方式与他人沟通,这需要四个要素:

一是“观察”,只有我们仔细观察正在发生的事情并能够清楚的说出观察的结果,我们才能正确的感知对方的想表达的是什么。

回到本文最开始,我先生其实就是想跟我表达他非常喜欢我做的菜,他想用多吃一些来证明这一点。(值得庆幸的是,后来我看到了这一点。)

二是“感受”,即在我们做出清楚的观察之后,明确的说出感受而不是想法。这里,我们必须分清“感受”和“想法”的区别。

卢森堡博士举了一个例子,如果一个人说:“我觉得我吉他弹的不好。”这就是“想法”。而如果他说:“作为吉他手,我有些失落。”这就是“感受”。

所以,当我观察到了先生背后的需求时,我对他说:“我看到你把菜吃掉很多,我有些不开心。”先生听我这么说,没有继续跟我交流,正常把饭吃完,过了一会儿他对我说:“其实,你看菜少了是惦记儿子,可是我是想告诉你,我有多喜欢吃你做的菜。”听他这么说,我也觉得自己刚刚要冒出的火气顿时烟消云散了。

这里先生就用到了第三个要素:“需要”,即说出感受到根源。因为感受是源于需要的,当我们听到不好听的话,一般会有四种选择,分别是(1)责备自己(2)指责他人(3)了解自己的感受和需要(4)用心体会对方的感受和需要。

显然先生做了“第三和第四选择”。先生说出了他的需要是想夸奖我.、让我开心,他又看到了我的需要是惦记儿子。

紧接着我们就要做到第四个要素“请求”,即把自己想要的回应说清楚,越清楚,越能得到正向的回应。

于是我说:“我希望你以后吃饭的时候不必用把菜都吃光来表达好吃,你直接夸我,我就非常开心了。”先生说:“请你下次做菜多做些,省得你担心我都吃光,儿子吃不到。”我们都对彼此提出了请求,而且收到对方的回应。早上的“小插曲”就这样圆满的被我俩处理掉了。

卢森堡博士说,非暴力沟通是爱的语言。

因此我认为,如果夫妻之间都能用非暴力沟通的四要素来与爱人交流,想必就不会再有那么多离婚的、将就过日子的夫妻了。

那么请依然相爱的夫妻们在发生矛盾时,运用一下“我观察到……我感觉到了……是因为……我请求……”这四个非暴力沟通要素来交流。假以时日,你就会练就一种能力,能够在争吵发生前发现,原来他(她)不是这个意思,他(她)其实是……我理解了他(她),不再迁怒于他。

那么,“执子之手,与子偕老。”将不再是别人的故事。

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