今天无意间在微信中看到一则关于购物纠纷的短文,大意是说女主五一前在网上购衣10余件,节后全数退货(其中有几件节内外出旅行已试穿)。卖家气不过,网上公布聊天记录,导致女主个人隐私曝光,因而影响个人生活。
从旁观者的立场上,首先认为店家做法欠妥,顾客做的过分,自己又有一手资料,完全可以通过商家申诉来协商解决,私自将客户的资料公开导致客户生活受困,从法律层面上也应该是不允许的。再说女主,利用规则中有利顾客的7日无理由退货条款,将已经拆装穿过的衣服退回,将自己置于不道德的境地,贪小利而失大德,无疑是上了深刻的一课。
做人要讲诚信,在日常生活中,不要想钻规则的空当。规则本意是为了维护消费者的,失德的行为多了,无疑也会损害大多守规则的的利益。