这是我的”十年沉浮收获的职场人生课第九篇“。
在职场中，经常碰到两个党派，一类是“害羞党”，就是碰到什么问题都害羞去问同事或者上级，结果做出来的结果南辕北辙；另一类是“伸手党”，他们非常勤于提问，但是有些时候经常会问一些弱智的问题，让人哭笑不得。
我在公司H的时候，团队里就有两个这样很典型的同事。
一个同事暂且就叫李雷吧，咱们都熟。这哥们一看就是那种比较谦虚的那种，对人都会称“您”，而且很勤学好问，所以刚入职的时候给大家的印象不错。
没多长时间，我就把他当成了重点培养对象，特意关照了一下：“有什么事情不懂做的，不用拘束，可以直接问我。”慢慢的，我发现问题了。有一次这哥们在qq上问我，怎么把word变成PDF文档？更有一次，他问我：excel里面怎么排序啊？我当场晕倒。
另外一个同事咱们也熟，叫韩梅梅。就是另外一个极端。任何事情都会说：好，好，我知道了，从来不多问一句。结果有一次，客户需要一份资料，我看挺简单，就直接邮件转给她，还加了一句，如果不明白的话，来问我。她照例回了一个好字。
结果隔天，发过来一份完全不是我预想的东西，几乎南辕北辙。我生气的问：你不是知道要做什么了吗？没搞清楚为什么不问我呢？她瞪着一双无辜的小眼睛说，我以为你要这个，然后就没好意思多问了。我再次晕倒。
无论是职场还是人生中，一定不要做这两个党的“党代表”，这是成长过程的绊脚石。
像上面的例子中，李雷和韩梅梅都犯了职场大忌。
李雷就是一个典型的“伸手党”，大部分事情都没有事先经过自己的消化，而希望可以直接从别人那里获得答案。这样有两个显著的坏处。
一是自己缺少了思考和寻找答案的过程，只获得了答案，没有受过经验。所以这样个人提高的程度会非常有限；二是因为伸手的行为，使用了别人宝贵的时间，这些简单很容易个人找到答案的问题，就相当于非常廉价的浪费了别人的时间。
而韩梅梅则是典型的“害羞党”，在职场上的危害更大。凡事没有了解清楚做的目的和预期的结果，那花的时间越长，就浪费的时间越多；用的精力越大，则损耗的无效资源越大。如果这是一个有kPI的工作，那结果可能是灾难性的。
所以，我们该如何有效避免这两个极端的发生呢？
对于避免成为“伸手党”，有几个建议：
提问题前，学会先自行搜索。一些技巧性的知识，基本上在网上都能找到答案，所以先自己尝试解决问题，如果需要更深层次的指导才是正道。
成本意识。要先理解，每次求助他人都是有成本的，对于他人而言是帮你的机会成本，对你而言是利用你在他人那的“信用存款”，所以既然有成本，就要慎用。
懂得价值交换。了解了成本原则，就需要懂得价值交换。因为别人帮你不是他的义务，所以向他人寻求帮助的时候，一定不能认为是自己应得的，要有感恩之心。所以最好是先想好如何与他人进行价值交换。
对于避免成为“害羞党”，同样有几个建议：
承认自己的不足。先做到这点，才能把自己放在比较低的姿态上，更容易以小学生的心态去提问，不会不懂装懂。
明确目标导向。有了完成目标的压力，就会让自己不想开口或不敢开口的时候，能够通过外部压力push自己主动去问。
锻炼沟通。很多“害羞党“的主要问题在于沟通障碍，大约占60%以上的比例。所以有意识的加强锻炼自己的沟通能力，会有效解决羞于开口的问题。
管理职场人生之前，先要学会管理自己。
