责权利心法##
从员工成为经理后,除了“不要抢员工的活”、“懂得权力是员工给的”、“学习把目标转化成任务”外,还有一项基本修炼——推功揽过。
我们经常认为员工做不好本职工作就应该受到批评,凭什么让领导替他背黑锅。
要想解开心中疑惑,就要先从“责权利心法”开始理解。
一旦成为经理后,你是不是团队里最优秀的人已经不重要了,因为你已经从球员变成了教练。
你的团队进球就是你进球,你的团队不进球就是你不行。这就是因为你拥有了达成团队目标所有的“权”,因此你也必须承担与其对应的“责”
这就像是 某国政府出了事儿,我们可能会不自觉地说:“这个总统应该引咎辞职”但一换成自己就会觉得责任在员工,尽管我也有失察之责,最多罚酒三杯。
如何做到?##
- 推功
当老板在台上发言的时候,我们常常竖着耳朵期待他能表扬到自己,员工也一样,你要学会把所有功劳大声地、公开地推给所有做出贡献的员工。
不要既想当教练,又想当那个进球的人。 - 揽过
“如果有什么事情办糟糕了那一定是我做的;如果有什么事做的还不错的话,那一定是我们一起做的;如果有什么事情做得很好的话,那一定是你们做的。这就是我们能取得胜利的秘诀”——保罗·贝尔
项目失败,经理要站起来道歉:“不管怎样,首先是我的错”。回去开部门会议可以大声呵斥,但是对外,就是你的错。
总结###
从员工到经理,最容易出问题的就是“功劳属于谁,错误怪罪谁”的问题,常常贬低下属,抬高自己。
成为经理后,要懂得“推功揽过”,除了法纪之过,所有的过错都算到自己头上,只有“打妖怪你去,背黑锅我来”的心态,才能把“你们、他们”变成“我们”。