一、人工智能目前仅仅处于初始阶段,大量投入市场的仅仅是简单的人机交互,简单机械的执行层面,真正说到智能,还有很大的距离,当然也有发展势头良好的,比如云计算应用,无人驾驶、机器人律师等等;
二、对于人工智能来说,打造真正的爆款产品,要满足以下几个方面:
新奇,好用,解决了痛点,创造了新需求,普通人用的起;
新奇,旧要素的新组合+新的技术应用;
好用,便于操作,简单上手,喜欢主动使用;
解决了痛点,确实解决了一个痛点,同时没有产生新的痛点;比如发明一个智能诱鼠器,可以通过大数据分析老鼠对声音、气味、味道的敏感,从而高效诱捕老鼠,但是,逮住的老鼠需要自己动手去处理,那么对于大多数人来说,简直TMD是噩梦。
创造了新的需求,在产品没有出现之间,我竟然没有想到还有这么好的玩意;本来没有路,因为我在市场上推出了一个东西,结果大家蜂拥而至,形成了路,而且带来路上的流量,形成新的需求;
普通人用的起,爆品的关键是有大量的人喜欢且能够负担的起。无人驾驶汽车即使技术成熟,普通人入手的门槛也不会低,所以即便是大量供应,也成不了爆品。
三、品类的选择
人工智能,目前主要方向集中在解决人们能做但太过于繁琐、过于机械化的环节。比如无人驾驶,就是前面不要撞到障碍物,避免被撞到,同时快速到达目的地。比如记者撰稿、新闻播报、律师等职业,需要大量的知识积累和程序化的呈现,人工智能的替代性很强,但是,这些难以成为爆品,因为不符合爆品的逻辑。最好的方向和品类不是和人比优势,而是替代人们不想做又必须要做的还要做好的。是什么呢?是替代人们的部分隐秘刚需。如果有一个帽子,带上以后,可以提高记忆力和改善大脑分泌负面激素,那么会不会出现“背背佳”或者”好记星”那样的爆品?如果有一款衣服,穿上以后,可以自动刺激脂肪,无痛燃脂减法,会不会卖爆?
四、接下来就要谈到产品设计:
产品一定要满足消费者三部分的价值
基础价值、功能价值、精神价值,三部分价值都满足了,这个产品才可以一炮而红,引发顾客持续复购。
比如一款智能炒菜机器人:
1、它能自己炒出我想要的菜,我的主动参与极少;
2、它能极大减少我的干预,比如我想要个新疆大盘鸡,我买一只宰杀干净的整鸡放进去,调料盘放进去各种备用材料,它自己就能全部操作完成;
3、极大的减少了我的饮食需求,操作简单,便于携带、颜值担当,价格有壁垒,用户定位精准。
五、最后要关注爆品本身的市场流通
1. 产品测试:产品要不断根据用户思维和需求进行测试和迭代,不断提升体验满意度;
2. 产品量产:一旦爆品形成,一定要能充量准备和供应,快速占领市场和用户使用场景,在各个链条上都要做足准备;
3. 产品传播:通过现代化的方式,全渠道提升传播广泛性,快速占领用户认知领地和新用户及时触达,信任背书、眼见为实、传播焦点、渠道匹配,说和做同样重要。
4、爆品风险规避:规划一个爆品整个生命的全周期,避免可能会出现的短周期、同质化、产品单一等问题。在当下信息爆炸,万物互联的时代,真正的垄断性技术和市场,几乎是不可能的,想要形成壁垒,除了依靠技术,还有不断的推陈出新,不断地自我迭代,不断的纵向、横向的创新。