作业一:触动点
1:教练意识→放下权威。
2:教练心态→平等交流。
3:教练技术→设定目标,种下信念。
4、肯定鼓励认同。
5、拥有自己解决问题的能力。
作业二:课后如何运用解决实际问题
用教练思维来要求自己,保持欣赏而不判定。
我们学习了领导力四大象限,聆听,觉察,信念,一级二级反馈,负面反馈BIC,以及教练思维的意识,心态,技术要融会贯通多多运用到生活和工作中。
作业三:领导力复盘
1:四大象限:
公开象限→自己知道,别人知道。
隐私象限→自己知道,别人不知道。
盲点象限→自己不知道,别人知道。
潜力象限→自己不知道,别人不知道。
2:聆听——六脉神剑
定向→准备、聚焦、情绪、资料、环境。
反应→语言、表情、微动作。
区分→事实、假设。
提问→封闭式、开放式。
反应情感→先处理情绪、再处理事情。
复述总结→总结复述。
听→搜集有效→事实信息→听重点→重要人→重要事→倾听者为王→用心感受他人感受。
3:觉察
对内觉察自己的需求。
对外觉察对方的需求。
察觉自己和对方真正的需求,并满足他,是察觉最大的核心。
定目标→大量行动→产生结果→觉察行动是否在目标轨道上→选择是否调整。