20180118李小花《总裁成交思维》课堂笔记

想成交别人,先成交自己!

商业和企业的本质就是成交!

人生就是一场成交,你要成交你身边所有的人!


一、何为伟大的总裁?

1、具有足够远见与智慧;

2、具有足够的愿力和爱心(带领身边的人能够赚到钱、关爱身边每个人);

3、超强社会责任感(家人,员工,社会);

4、超强的神圣使命感(发心利他)

5、满足所有跟随者需求(员工、客户、合伙人)

6、能够带领一群人走到更高更远更久,成就别人!

【卖什么】观念、使命、产品、梦想、自己、口碑、信誉、资源…

【成交谁】客户、自己、伙伴、人脉、孩子、伴侣、资源、同事、团队…


# 你一开口讲话,你就是在成交!

# 要让对方产生我想要的行动。

# 成交能力就是你的赚钱能力!成能力强,赚钱越快,而且多。

二、心法与技法的结合

成交心法:

1、我要成交(唯有成交才能成就他人)

2、我要钱(我要对身边人负责,对自己负责)

3、我要成就更多人(成就影响更多人)


“我的思维,就是我的想法,决定了我的行为。即思维决定行为,行为产生结果。”

正确的思维,产生正确的成交行为,才能产生正确的结果。

过去的思维,只能成就过去的结果! 2018年,让新的思维,带动新的结果!


三、什么叫成交?

1、为什么会被成交?

  答:1)因为你有需求;2)对方能够满足你的需求。


2、成交的本质,就是满足对方的需求。

3、什么原因没有被成交?

    答:1)有需求;2)没有满足对方的需求。


四、人都有哪些需求?

1、【衣食住行】——物质、生理、基础需求、安全感(内在:生存方面;外界的认可)

2、【精神心理】——被尊重,认可,赞美,鼓励,重视,成长的渴望,重要性,价值感,安全感,存在感,成就感,爱与被爱】

3、要想自己的需求得到满足,首先要满足对方的需求和价值,只有先满足顾客的需求,客户才能满足你的需求!

没有不忠诚的员工,只有不能满足员工需求的老板!


五、如何解决成交的问题?

1、信不信(从不信到相信:产品,人,企业,团队)

2、要不要(原本不想要-想要-立刻马上要)

3、值不值(看到产品无限的、巨大的价值)


六、成交能力决定业绩的高低

1、产品、客户、团队、成交,4个板块都要做到极致与创新!

2、与客户同频,他在想什么?用什么样创新的模式打造链接?

3、人才守恒:打造、培养跟随你的人,给对方成长机会,学习和上升价值。

焦点在哪里,结果就在哪里!

七、六步变框法?(二八法则)

1、【找框】找到顾客精准需求(望闻问切)

2、【设框】设定产品在客户心目中的重要性

3、【换框】把客户原有的想法通过N个想法转到另外一个框架,(顾客心里松动30%~40%)

4、【引框】让客户从被动变为主动,勾魂不倒,成交无效!成交就是一场勾引!

5、【破框】解除顾客所有不买的可能性(心理回应术)

6、【锁框】解决1-5点,立刻马上锁框,将客户锁进你的框架。

八、技法:推销一款产品

——介绍产品的目的是勾起对方的兴趣

1、第一步:功能——作用

2、第二步:卖点:

基本卖点:(共性的)

独特卖点:(个性的)

3、第三步:好处(立刻马上的好处)好处越多,购买力越强。

4、第四步:价值(未来、长期价值,持续使用的效果)

5、第五步:证据:1对比造成反差、2细节决定真实、3数字提现精准、4人物(使用者)、5时间、6地点、7流畅通顺、8情感强化

九、身份成交法

#没有完美的产品、就像没有完美的个人,但是你的产品就是最好的产品!

+1 找到精准客户(有购买力的)

+2 分析对方有哪些身份

+3 分析每一种身份的需求

+4 每一种身份和需求相关联

(举例:一女性,她的身份是:女儿、创业者、同事、朋友、妻子、妈妈…)

十、时间成交法

1、过去我因为不懂得方式方法,给自己带来的损失和痛苦?    列举20条以上;

2、现在,如果我使用了,我将马上得到的好处?    列举20条以上;

3、使用产品后,将给我带来的长远价值?    列举20条以上;


十一、如何快速找到客户精准需求?

【环境】哪里来?什么行业?从事多久?做的如何?

【行为】每天具体做什么?如何做?

【能力】当你具备什么样的能力时,能够把一下的工作做好?现在做到了吗?从现在开始到做到极致,需要具备哪些能力?

【信念】2018年,你想成为什么样的人?你想活的什么样的好处和价值?

【身份】你想成为什么样的人?希望有哪些身份?

【灵魂】你所有的打拼都是为了什么?这一生想成为什么样的人?家庭、自己、事业?

十二、企业老板的三种身份

* 我是超级演说家

* 我是企业内训导师

* 我是一对多成交高手

如何自我介绍:

1.问好(3-5个最)

2.感谢(3-5个感谢)

3.我是谁?(三个标签介绍自己)




十三、厚德载物

人生三张卡:福德资粮卡、能力技术卡、银行卡

如何成为一个大爱的人?

·去习气(不良生活习惯)

·化秉性(贪嗔痴慢疑)

·圆满天性(小爱-大爱,小我-大我-无我)

身(行为)
口(语言)
意(思想)

性决定,时增长!

未造有不遇,已造者不坏


十四、能力形成的四个阶段

1.无意识,无能力(不知道,做不到)-不会

2.有意识,无能力(知道,做不到)

3.有意识、有能力(知道,做到)学

4.无意识,有能力(不知道,能做到)练——学习都是练出来的!

<END>

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