Team |团队访谈
科技进步,在这几十年的发展非常快。尤其是中国,原来基础差,所以后期发展的速度和幅度都非常大。
作为一名在银行工作了30多年的老金融,深有感触。八十年代的银行,还采取手工记账的方法。效率之低下,现在的年轻人,可能完全理解不了。
人们去异地采购,需要携带大量现金,非常不方便,也非常不安全。由于物流和贸易不发达,异地采购现象还非常普遍。
后来,信用卡这种在欧美得到广泛应用的工具,在中国也受到了热烈的欢迎。
因为,拿着信用卡,走遍全国,都不用再携带大量现金了,可以在商场、购物中心、酒店、餐厅消费,又安全又便捷,最重要的是,还体面。那时,用信用卡消费,绝对是有面子的事。
但是,结账过程通常很慢,因为环节太长:
假设持卡人来自北京,在广州的一家酒店消费,酒店前台工作人员,要把卡号、姓名等信息,电话告知广州的信用卡中心。
广州信用卡中心的工作人员,再把这些信息,电话转告北京的信用卡中心。
北京中心人员查阅余额表,确认余额或信用额度后充足后,人工给出授权金额及授权码。
最后再由广州中心的工作人员,电话通知酒店。如此才算完成了整个的授权过程。才能操作结账。非常繁琐。
因此,当年我们中国银行的信息化建设工作,高层非常重视,推广力度非常大,速度也非常快。短短几年,就结束了这种人工操作的状况。
而现在,有了无处不在的互联网,持卡人即使走到世界的任何角落,刷卡消费,这些过程都会在一瞬间自动完成,无需人工的干预。
科技进步,不仅为客户节省了大量的等待时间,更让工作人员节省了大量的重复劳动。节省出来的时间和精力,又可以产生更多的效益,做出更多让社会进步的事。
说到学生们的学习,也经历了和银行信息化差不多的历程。最初,学生们有问题,只能当面向老师请教;条件好一些的家庭,为学生聘请了家庭教师。但家庭教师并不是每一门课程都很擅长,辅导能力并不全面。
所以,有了线上课,对学生们来讲,真是个好消息。足不出户,想学什么,线上都有。
只剩下一个遗憾,那就是学生有时候不需要全面学习一遍,因为在学校已经学过了。
如果在学习过程中,临时遇到一个或大或小的难点,要是有老师随时给指导一下,那这样就完美了。学生不会卡壳,学习会更加顺畅。
去年,团队提出开发在线即时辅导软件,我就非常看好和支持。科技进步如果能实实在在地为用户带来便捷,带来实质性的帮助,必将受到用户的支持和追捧。
从携带现金,到用信用卡结账,再到今天的移动支付,总体趋势一目了然,越来越便捷,所以新方法拥有了无比的生命力,拥有了无数的粉丝。
而关于学习辅导,也必然是这样的一个发展路径,从学生自学,到家庭教师辅导,到线上小班课,最终必然发展到一对一、有针对性的、即时性的辅导。
希望我们这个团队,能为众多的学生带来一点实质性的帮助,让更多的孩子实现自己的人生目标。