书接上回，与上级的产生矛盾要隐忍、要有限度的争取、要保护好自己，那么和同事发生矛盾怎么办呢？大的方向总是不变的，不管发生什么样的矛盾，镇静总是比慌张更容易化解矛盾。
发生矛盾首先要控制矛盾，避免矛盾恶化成为冲突。
这就要求自己控制住言行，对方虽然不是领导，但也是自己朝夕相处的同事，不应用过激的言语去伤害对方的自尊心，一般情况下都能够从容的协调，从而能够“大事化小小事化了”。同事之间没有权利制约关系，就更应该站在彼此的角度去看问题，再看待矛盾的时候要求同存异，这样也能快速的熄火降温。
调控矛盾毕竟是事后程序，如果能在事前防范就能避免矛盾发生。
首先要平等的看待同事关系，包括自己看不惯的和看不惯自己的人，同时也要保持一定的距离，同事关系就是同事关系，适度的同事关系也可以避免矛盾的发生。
其次要加强沟通、真诚合作，很多矛盾的发生都是由于沟通不畅导致的，避免矛盾的一个前提就是加强信息沟通，有分歧及时交流，才能不升级为矛盾。同事之间最重要的关系还是合作关系，大家为了同一个目标共同工作，真诚、信任是做好工作的基础，大家各司其职、各负其责，相互支持，相互竞争又不互相拆台，创在一种良性的同事关系。
最后还是要做好自己。如果矛盾不可避免，大家也不能强求，恪尽职守，做好分内之事才是最重要的，存在即合理，有些矛盾不影响工作、生活，就让他存在在那里吧。
再说一下矛盾的后期处理。
已经处理好矛盾之后，大多数情况大家都是“相逢一笑泯恩仇”，因为除了极少数人品质恶劣、天性好斗以外，大多数人是在纷繁复杂的事务中、千丝万缕的纠葛中不知不觉的陷入一种敌对的状态。所以大多数情况，矛盾过后，主动握手言和，和好如初也不是不可能的事情。
如果在事情处理之后真的难以修复彼此关系，仍然需要坦然面对彼此的关系，分析后续有没有继续发生矛盾的可能，如果有这方面的苗头，要冷静观察，在避免正面交锋的同时也需要时刻做好总结、记录，保证在下一次交锋中不会处于劣势的地位。
