上完第二次课以后重新修改作业:
I:沟通的时候强调感受,不命令沟通者应该怎么做,表达自己的具体感受比要求对方怎么去做效果更好
A1:曾经听到过这样的故事,有一个父亲有五个子女,孩子们经常嫌弃自己的父亲,不给他们买好吃的,只有粗茶淡饭。父亲对孩子们的抱怨火冒三丈,责备孩子提要求,不懂事,不知道他的辛苦。这样的沟通方式,让孩子对他抱怨更加强烈。后来这个父亲请教了他的老师这个问题,老师建议父亲和孩子们说自己每天上班做的事情,紧凑的节奏,自己工作六点到晚上八点才回家,做三份工作,非常辛苦,回到家跟子女说话放低姿态,告诉他们爸爸抱歉只有这样的能力,但是爸爸愿意辛苦让你们生活更美好,从此以后孩子们再也没有抱怨过,孩子们都说爸爸很棒,爸爸最棒,也没有再挑剔过家里的饭菜!这就是一个很成功的沟通案例,爸爸通过摆事实讲自己实际感受,还用到一点技巧就是首先自我反省放低姿态,非常值得借鉴。
A2:这种沟通方法对我很重要,我说话很直老得罪人,我现在说话放慢速度比以前慢3-5秒,用这种方法缓和宝宝的关系,和他说话的时候首先放低自己的姿态,跟他说妈妈工作很忙,妈妈不是个好妈妈。第二当他不愿意沟通的时候,不再对他大吼大叫命令他,跟他好好说,宝宝不和妈妈好好说话,妈妈心理很难受,妈妈希望听听宝宝心里的想法。再给宝宝买点东西他喜欢的东西 达到缓和目的实现正常沟通!
第一次作业内容原文:
非暴力沟通片段的拆书便签
I:非暴力沟通的第二要素是感受表达,而不是指责或者强制沟通者接受自己观点
A1:过去我经常是暴力沟通,沟通方法都是直接说出自己观点
A2:尽量非暴力沟通,只说自己感受