做为一名班主任教师,在工作中会面临很多的挑战,繁杂的班级管理工作,繁重的教学工作任务,还要处理好和家长之间的关系。如果在工作中遇到了强势的家长,怎样才能处理好和他们的关系呢?
今天,一位年轻的一年级班主任教师找到了我,一边哭一边诉说她的委曲。原来昨天她班有四名小女生在一起打闹,相互拉扯,后来自己都相互道谦,也和好了,这些事学生们没和老师说,老师也不知情。其中有一个小女孩在第二天早上上学的时候和奶奶告状,说别人扯她衣领了。老师知道后了解了事情的原由,对学生进行了教育,也和奶奶进行了沟通。本来这件事应该告以段落,不过孩子的姑姑知道这件事后,马上又给老师打去了电话,语气很不好,老师听后有些不高兴,不过也没说什么,后来这位姑姑又发了微信,老师气不过,也说了一些难听的话,双方的矛盾因此加剧。
之所以会发生这样的不愉快,一是双放所处的位置不同,对事情的看法自然有不同;二是家长过于强势,教师也是眼睛是不揉沙子;三是双方之前的关系就比较紧张,没有相互的信任也尊重。
我给老师的建议:1.做为一名教师在工作中会遇到形形色色的家长,处理好和不同家长之间的关系是一门必修课,我们需要不断的学习;2.教师是一门专业,教师要学会站在家长的角度思考问题,这样更容易理解家长的情绪,很多时间家长只是发泄一下情绪,只要教师理解了他们的情绪,事情也就迎刃而解了。3.遇到家长和我们反映问题,我们要耐心倾听,并积极了解真实情况,第一时间给家长以答复,只说事实,不发表评论。如果自己有责任要积极承认,并表示自己在今后工作中会努力避免类似事情发生。4.平时要多关爱学生,多和家长沟通,建立良好的家校关系,这样出现问题的时候沟通起来会很容易。
当然,沟通是双方的事,希望家长们也能理解老师工作的不易,尊重老师,少一些指责,多一此沟通。但做为一名教师,更要以专业的精神严格要求自己,学会处理好和强势家长关系,以真诚的态度,专业的沟通能力,取得家长的信任,在这个过程中教师也会逐步成熟起来。