经过了这三天充实的培训，我想到了很多，感概也很多。首先还是要感谢我行，给了我们这样一次自我提升的机会。然后要感谢这三天给我们授课的老师们，给了我们三天精彩的课程。还要谢谢我们的班委，为我们这个集体无私付出。

然后要说说我这三天的收获。

第一天是康利军行长的讲课。康老以自身从1978年在农信从业至今的经历，分说自己，讲过去，谈未来三部分给我们生动讲解了我们禾城农商行的发展历史。

这堂课给了我许多的启发，最让我记忆深刻的是康行长对我行企业文化的剖析。

1、 简捷。包括体制上的扁平化，工作方法上的简便，个人的工作效率。让我明白了要更努力的提升自身技能和务素养才能为我行发展和自身发展提供支持。

2、 互助。包括成立时的初衷，业务关系互助和员工之间的互助。让我明白了“咆亏是福”的真谛，让我明白了要多付出才有多回报。

3、 责任。要我们以敬业的精神，正确的方法。为未来的展作好思想上的准备。正确的对待挫败感

第二天的课程是程菲老师的优秀员工十项修炼与感恩责任。。这堂课给我最重要的东西是让我找到了我自己认为的十个关键词。分别是意义、目标、信念、自律、提升、积极、核心、热情、责任、沟通。

让我找到了三个问题的答案。

1，为什么工作：意义，目标，责任。

2，如何做好工作：信念、自律、热情、沟通。

3，做到怎么样：积极、提升、核心，

第三的天课程是易仁永澄老师的目标管理与计划制定。

易仁永澄老师给我们讲解了

1、 目标的价值：做对的事，把事做对，做少得多。

2、 目标和目标管理是什么

3、 目标管理的3阶段6环节。包括确定目标，分解目标，推进目标3个阶段。以及澄溪期待，制定目标，罗列成果，倒推任务，安排计划，反思总结6个阶段。

4、 这堂课给我最大的收获老师带我们学习了制定目标的方法。我们可以用这套方法把任何我们期待的事分解成一步步我们可以完成的任务以及如何在完成任务的过程中反思和总结。

5、 尤其是易老师给我们讲解的RSQC期待管理模型，它可以帮助我解释很多让我困扰和焦虑的期待。

最后，我想说这三天的课程让我学习了许多，我相信在以后的工作里，我将尽量运用这些所学的知识，成为一个更优秀的员工。

                                                            五组：曹昪楠

                                                                  2017.7.13