保持同频很重要
保持同频,就是沟通的双方都能听懂对方的话,就比如让一个语文老师用胡文言文和一个没有没有学过古文的人对话,无论老师说的多么精彩,沟通也是毫无效果可言。沟通的目的是让彼此简单明了的知道双方的需求,这就需要我们锻炼沟通的能力,和不同人群交流时要有适合对方的不同说话方式。
保持同理心
当遇到矛盾冲突时不妨换位思考,这样思考的结果也许会让矛盾冲突立刻得到有效解决。
猜想不如求证
很多时候我们会陷入猜想我认为结果会是怎么样然后想当然的陷阱,其实很多时候需要我们亲自求证才能知道事情正确结果,否则很可能是幻想。