«Be the Hero of Your Story»(«职得»)读书笔记(第二章)

写于开篇:

由于对于第二章内容格外的感兴趣,并且有有很多的感触,所以特此用一整章篇幅专门解读。

希望大家感兴趣并购买原版书籍!并且可以关注微信公众号“有意思教练”获取更多职场经验!


第二章   向上管理,向下认可


«Be the Hero of Your Story»(«职得»)

Change the changeable, accpet the unchangeable, remove yourself from the unchangeable. —— Denis Waltley.

提到向上管理,大家可能都会想到说是:变相的跟领导耍手腕,或者操控领导以此达到自己生职加薪的目标。However. 向上管理实质上是为了双方都能够工作好,最有效的向上管理是达到:Workers, Leaders, Company(员工、领导、公司)三方盈利。

我的一个好友 Teddy 曾经在一次交流中和我分享了他的观点:当一个项目运行时,恰好我们手上需要资源,这个时候运用向上管理,和领导完成一次高效的交流以达成资源的获取,并通过领导的关系网络获取更高级领导的支持,或者是单位内部的协调配合,以此促进项目的成功开展。这便属于一次有效的向上管理。如果单纯是为了自己获利,置他人利益而不顾的话,显然谈不上有效。完成一次高效的向上管理,可以为员工和领导提供更加良好的沟通与交流关系,并有机会获取到自己所触及不到的支持。

Winners take responsibility, losers blame others —— Brit Hume

以我的经验来看,这个在国企里有其重要,尤其是国企中资源分配不平等这一现象下,精通向上管理的员工可以更多的接触到单位高层,获取更多机会,更多资源,乃至于更高的职位。

包括我在内的很多年轻人,在一家 Company 工作一段时间以后,都会遇到一个问题:慢慢变得不在状态了(装不下去了),然后觉得自己对于业务能力了解的也足够多了,从而忽略了和领导的有效沟通,甚至低估(瞧不起)领导的价值。而事实上,我最近明白了一个道理:一个领导之所以能走到这个位置上,必然有她的价值在其中,下属值得和领导完成有效的向上管理,通过领导来获取自己所无法触及的资源。同时,员工对于领导的态度直接决定了与领导关系的发展。

凡是都有两个故事的版本。作为你人生的编剧,你有选择,你可以选择把和老板的故事编成“甄嬛传”,也可以选择把它编成励志篇。你选择成为什么样的编剧,不但决定了你和你老板之间的关系,更决定了你在组织里的发展。 —— Lin Gao

而在面对向上管理的问题时,我们要正视两个问题:

一、你可能没有你想象中那么出色!

包括我在内,很多年轻人自命不凡,而经过调查研究,一家公司中90%的员工都认为自己有着超越现在位置的能力,并且大多数人并不想自己想象中那么无所不能。所以当老板不买单时 Lin 告诉我们三方面问题:(1)错误估计了自身能力;(2)错误衡量了工作给老板和公司带来的价值;(3)自身价值并未充分体现出来。(而这本书的主要目的是帮助读者充分发掘自身价值!以解决第三方面的问题。)

二、你可能没有你想象中那么了解你的老板!

要回答这个问题,最简单的投射问题是自问:每天花多少时间了解自己老板的目标?而管理与老板之间关系的重要一步是管理老板的期望值,我们要清楚知道老板认为做的“好”与“不好”的标准是什么。

虽然说,”作为下属,职责就是让老板成功。”听起来谄媚庸俗,也确实不是所有领导都掌握着"联盟关系"的真谛(详情参见出门右手边很远位置《联盟》读书笔记),但这确实是向上管理的核心技巧。这就是为什么大多数领导喜欢谄媚的下属的原因吧。(此处并不表明谄媚是正确的做法。)而我们与老板的 Relationship 可以建立为一种双方利益紧密联系的 Partnership.

在处理和老板关系的问题中 Lin 为我们提供了三个原则:

(1)不要恭维,而是赞赏。

(2)不要试图做朋友,而是保持友善关系。

(3)与老板只见不是竞争关系,而是互补关系。

So, my boss, what can I do for you? How can I help you today? What else can I do for you? How can I make our company better?

It's amazing what you can accomplish if you don't care who claims the credit. —— Ronald Regan.

很多时候如我们与老板关系不融洽时,不妨试问自己,我们现在的工作机会是谁提供的?我们手头的资源是从谁那里获取的?作为员工我们所需要的很简单,无非: Recognition and Rewards. 虽然有时很难,但如果真的能够带着感恩的心看待老板对我们的支持,并给于老板足够的认可,确实能够改善与老板之间的关系。

比如我的直属领导:张艳丽女士,就是一位很有责任心的领导,并且很关心下属,她为了提供了很多资源上的帮助,最直接的就是资金和交通工具的提供。如果没有这样一个尽全力支持我的领导,我的工作进度将会大打折扣,而我会根据事实情况给予我老板足够的认可与感激。然后,当做事认真负责成为我在老板心中的一个标签时,她居然当众将我的优势推荐给了其他的领导。

而构建一个信任关系在一段关系中有着重要意义,为什么很多能力优秀的员工就是迟迟不能升职加薪?可能就是因为得不到领导的信任吧。

其实一个人的职业发展更像是爬山,这一路上遇到的人都是互相激励、互相成就的。 —— Lin Gao

而当与领导构建了信任关系以后,最直接的表现就是,领导会有安全感,并且将功劳给予下属。

我从我的领导张艳丽女士身上不光学到了责任心的重要性,更重要的是学会了做人,拿采购这件事来说,有一次我采购回来的虾仁并不是那么理想,就被严格教育了:尤其顾客入口的食品,我们一定要千万把关,质量不达标绝对不能购入,即使价格廉价。(所以对于国企生产并提供的食物我表示:虽然不保证绝对的质量上乘,但对于每一位顾客都是尽责任的,绝对让您放心入口!这也是为什么我们的宣传语确定为:安心之选!首农集团!

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,948评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,371评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,490评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,521评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,627评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,842评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,997评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,741评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,203评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,534评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,673评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,339评论 4 330
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,955评论 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,770评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,000评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,394评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,562评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容