一个产品,只有长期价值明确和稳定,才具备生命力。
就好比,假如三节课现在的在线课程内容质量高不高和学习体验好不好,其实是我们的产品核心价值足不足的表现,要是连这个价值都保证不了,其实几乎可以断定,这个产品一定是没有生命力的。
但是,反过来再看,类似像“课程质量”、“学习体验”这样的东西,你觉得是用户能够在短时间内迅速感知到的吗?
因此,为了让用户能够去体验我们的长期价值,就需要运营更多地创造出来一些更加短期、及时、刺激的用户价值,借此去撬动用户的参与意愿。
其实,借由创造出足够的短期价值,以更好撬动用户去体验你的长期价值,甚至是在体验完之后帮你满世界去宣传分享,这也未尝不是一种“杠杆原理”。
所以,一个优秀的运营,应该是可以熟练掌握很多“杠杆点”,以便更好地给用户创造短期价值,借此撬动更多长期价值确立的。
一 让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感
追热点 借势
二让自己拥有对客户的洞察
尽可能把自己变成一个真正的典型用户,让自己大量置身于真实用户的真实体验场景下,这样久而久之,你自然会慢慢拥有一种对于你的用户们的“洞察力”。而这样的洞察力,很多时候也会成为一个优秀运营身上不可替代的核心价值。